中国移动安徽公司扎实做好春节后服务与网络保障工作

  春节假期圆满收官，返乡人群陆续踏上返岗归途。为切实做好节后服务衔接，保障广大用户返程及复工期间的通信需求，中国移动安徽公司坚持“服务不打烊、网络不断档”，多措并举持续优化服务体验，筑牢通信畅通“生命线”。

  网络保障不松懈，黄山地区民俗活动丰富多彩，极具徽州文化特色。针对古村街巷狭窄、人流密集的特点，安徽移动提前制定通信保障方案，通过实施网络扩容、部署应急通信车及增设临时基站等措施，构建“点线面”结合的立体化网络覆盖体系。公司安排专业技术人员全程实时监控网络负载情况，确保通信畅通。活动期间，移动网络运行稳定，游客们在高速网络的加持下将徽州600年的非遗浪漫实时传递给远方的亲友。同时，安徽移动精心护航返程畅通路。 针对节后返程高峰带来的网络流量变化，从“节日值守模式”转入“节后护航模式”。对高速、高铁、汽车站等交通枢纽区域开展多轮巡检，确保返程用户在拥堵路段视频通话、导航刷剧依然流畅稳定。针对节后企业复工、学校开学带来的办公区域、校园周边网络需求回升，提前完成相关区域的基站扩容与信号优化，确保复工复产复学期间的用网体验。

  全民反诈在行动，账号交易、虚假兼职等诈骗套路卷土重来。在池州，安徽移动主动担当、精准发力，依托校园数字化建设优势，将反诈工作与校园服务深度融合，充分运用大数据、人工智能等技术，精准识别校园诈骗风险，实现“早发现、早预警、早处置”。此外，通过反诈手册发放、现场讲解等形式，结合近期典型案例，拆解诈骗套路，普及“陌生链接不点、不明二维码不扫”的防诈知识。同时，在号卡办理环节严格落实“断卡”要求，提醒切勿出租、出借电话卡，从源头防范风险，切实守护青年学子财产安全，筑牢校园反诈防线。