“蓝光”引路 法润心田
新时代“枫桥经验”如何在基层落实生根?面对千头万绪的矛盾纠纷与群众日益增长的法律需求,山东潍坊昌乐县烟草专卖局(分公司)以“联”破题、以“新”开路、以“准”落脚,精心打造 “蓝光驿站”,构建起法律服务、矛盾调解、普法宣传于一体的前沿阵地,让法治光芒在昌乐沃土上熠熠生辉。
“联”字为先,唱响纠纷解决“和谐曲”
“基层矛盾千头万绪,单打独斗行不通。”这是昌乐县局在法治实践中的最深体会。践行新时代“枫桥经验”,昌乐县局以“蓝光驿站”为枢纽,将司法所的调解优势、派出所的稳控能力、律师事务所的专业支撑拧成一股绳,构建起“三联一体”的法治服务新格局,让矛盾纠纷从“被动应对”转向“主动化解”。
2025年8月,红河镇零售户张翠霞因店铺租赁合同与房东闹得不可开交,经营一度停滞。“蓝光驿站”接到求助后迅速启动联动机制:司法所调解员第一时间上门安抚情绪,摸清双方核心诉求;派出所民警现场维持秩序,防止矛盾升级;律师事务所指派专业律师梳理合同条款,厘清权责边界。三方合力之下,僵局终被打破,双方握手言和,重签租赁协议,张翠霞的店铺也恢复了往日的忙碌。

图为普法志愿者(右)向零售户提供法律咨询服务
“要不是驿站帮着调解,这店怕是真开不下去了。”张翠霞的一句话,道出了“蓝光模式”的实效——不是简单拼盘,而是深度融合,将法治服务的触角延伸到群众最需要的地方,把矛盾化解在萌芽,把公道送到家门口。
“新”字着力,探索多维普法“新路径”
“以前觉得法律离自己很远,现在赶个集也能问明白。”在营丘镇大集上,一个特殊的“摊位”前人头攒动。这是“蓝光驿站”设立的流动咨询台,工作人员一边解答“买到疑似假烟怎么办”等实际问题,一边手把手教群众辨别真假烟,让普法宣传沾满了“烟火气”。

图为工作人员(右)在集市进行普法教育
线下“摆摊”热热闹闹,线上“阵地”同样有声有色。“蓝光驿站”制作了一批以案释法的短视频和动画短片,用生动画面解读“空管烟”危害、校园周边禁售卷烟等法规,让法律知识“飞入寻常百姓家”。线上直播课堂里,法律专家与网友实时互动,精准答疑解惑。从“枯燥说教”到“生动走心”,普法宣传在昌乐实现了华丽转身,营造出“人人学法、事事依法”的浓厚氛围。
“准”字为要,传递法治惠民“温度计”
普法不能大水漫灌。面对“空管烟”等涉烟违法行为在乡村蔓延的趋势,昌乐县局精准对接群众认知盲区,组织“蓝光驿站”的普法队员们到集市商铺、田间地头、乡村社区,针对不同群体开展“定制化”普法。
“这种自制卷烟看着便宜,里头东西来路不明,千万别图新鲜害了自己。”“有些骗子下乡推销‘空管烟’,说利润高,咱可不能信,这是违法买卖。”普法队员们走进社区用方言和身边案例,帮助老年人识破“低价进货”陷阱,守好养老钱。
这种“精准滴灌”同样延伸到经营一线。新办证零售客户开业之初,驿站人员便主动上门开展“入门第一课”:“不管谁上门推销,不管利润多高,来路不明的卷烟坚决不能收。”普法志愿者指着宣传册一字一句解释涉烟违法风险,确保普法无死角、人人心中有数。
群众的需求在哪里,“蓝光”就照到哪里。下一步,昌乐县局(分公司)将继续找准普法着力点、丰富普法新路径,用一座座小驿站,撬动基层法治建设大格局,切实让法治的根基在烟火人间越扎越深。(樊倩)