宁夏深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

  春潮涌动暖塞上，金融护航守民心。3月14日，2026年宁夏“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主场活动在银川市花博园成功举办，标志着全区金融消保集中宣教正式进入高潮阶段。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,由宁夏金融监管局指导，宁夏银行业协会、宁夏保险行业协会联合主办，全区金融机构共同参与，创新打造“花漾消保”沉浸式游园宣教新模式，让金融知识在趣味互动中入脑入心。

  活动现场设置十二花神主题展区、数字金融成果展、金融风险提示区、塞上消保茶亭四大板块，12个主题展位对应数字金融、养老金融、理性投资、信贷有度、保险保障、新市民服务、支付安全等12个金融主题，通过打卡集章、互动游戏、知识闯关、情景体验等群众喜闻乐见的形式，将金融网络风险防范、个人信息保护、理性投资借贷、适老化金融服务、重点群体权益保障等内容融入全过程。

  本次活动集中展示宁夏数字金融深耕民生、服务群众的丰硕成果。全区金融系统以数字技术为引擎，聚焦“便民、暖心、安全、破难”四个维度，持续推进金融服务数字化升级。招商银行银川分行以数智底座，让数字技术打破参保壁垒，为灵活就业人员搭建五险一金全流程服务体系，2025年服务公积金用户超29万;平安财险宁夏分公司借大数据治理农村高风险路段，监控货车违规，显著降低交通事故量和出险概率，用科技力量为民生福祉保驾护航。此外，近期宁夏开展摩电车辆专项整治行动，消费者通过12378热线等途径咨询反映电动摩托车投保问题显著增多，宁夏保险行业迅速跟进，制定行业承保规范，在“3·15”线上线下宣传中联动交管部门，发布投保网点信息和注意事项，保险机构设立专人专线、在车管所驻点服务，务实高效满足群众需求。

  与往年相比，今年的宣传教育更加突出精准化、场景化、数字化特色。聚焦老年人、“两司两员”、新市民、青少年、农村居民、残障人士等重点群体开展“六进”精准宣教；推出方言大喇叭、消保盲盒、手语科普、适老化体验等接地气项目；集中展示数字金融便民、反诈预警、无障碍服务等为民办实事成果，推动金融宣教从“说教式”向“体验式”、从“有形覆盖”向“精准滴灌”转变。中国银行宁夏区分行线上依托“95128宁夏官方约车平台”推送金融反诈风险提示，实现高频出行场景的精准触达；交通银行宁夏区分行联合新百集团以促消费活动为依托，同步开展金融知识普及与风险提示，实现消保宣教与惠民服务有机融合；民生银行银川分行联合银川市公安局、贝壳共同打造新市民安居主题消保游园会，解决新市民在“安居”过程中的核心痛点与金融需求；宁夏农商行系统创新“金融服务+消保宣教”融合模式，将春耕信贷支持与反诈、存款保险等知识宣教打包送到农户家门口，打通乡村消保服务“最后一公里”。

  活动期间，全区金融系统按照“1+4+N”总体框架，同步开展数字金融成果宣传、金融网络乱象风险提示、重点群体精准宣教、合作机构合规管理四大专项行动，线上线下同频共振，进社区、进园区、进工地、进校园、进乡村、进特殊教育学校，把金融知识、风险提示、便民服务送到群众身边，全力构建监管统筹、协会组织、机构主责、社会协同的“大消保”宣教格局。

  此次活动是宁夏金融系统践行金融工作政治性、人民性，坚持以人民为中心的发展思想的生动实践。通过凝聚行业合力、创新宣教形式、传递金融温度、做细风险警示，进一步提升社会公众金融素养与风险防范能力，营造清朗安心、规范有序的金融消费环境，为全区经济社会高质量发展筑牢金融安全防线。

  活动现场，宁夏金融监管局消保部门负责人表示，金融知识宣传普及是金融消费者权益保护工作的重要内容，金融行业坚持宣传围着群众转、服务跟着需求走，聚焦数字金融便民惠民、重点群体精准服务、金融网络风险防范等，把金融知识送到群众身边，把风险防线筑在群众身前。全区各地也在同步开展“为民办实事”活动，持续提升金融服务可得性、便利性，更好满足群众金融需求、守护金融权益。监管部门也提醒广大金融消费者，主动学习金融知识，增强风险防范意识，携手共建清朗安心的金融消费环境。