优化消费环境,提升消费品质——瑞众人寿长沙中支2026年“3·15”宣教活动纪实报道

  2026年3月15日,瑞众人寿湖南分公司长沙中支公司积极响应国家金融监督管理总局望城监管支局号召,主动参与由监管部门联合长沙市公安局望城分局、望城区人民法院、区市场监管局等多单位,在高塘岭街道正荣财富中心广场举办的3·15消费者权益保护集中宣传活动,深入践行“金融为民”理念,切实维护金融消费者合法权益,全力营造安心、舒心、放心的金融消费环境。

  活动现场,瑞众人寿长沙中支设立宣传咨询台,工作人员通过发放宣传手册、现场答疑解惑、典型案例解析等形式,向市民全面普及金融消费者八大权益、金融反诈、理性消费及个人信息保护等知识,重点针对老年群体提醒防范金融诈骗与消费陷阱。同时,现场为公司客户提供一对一免费保单体检贴心服务,细致讲解保单责任、保障规划与理赔流程,积极推广暖心赔服务,用专业与温度守护群众财产安全与合法权益。

  此次联动宣传,不仅是长沙中支响应监管号召、履行社会责任的生动实践,更是公司深度融合“善文化、孝文化、爱文化”的具体体现。一直以来,长沙中支坚持以客户为中心,深耕消费者权益保护领域,不断优化服务流程、提升服务质效。未来,长沙中支将继续以文化为魂,用温暖服务守护群众“钱袋子”,常态化开展金融知识进社区、进商圈、进乡村、进企业活动,持续共建安全、和谐、优质的金融生态,为辖区经济社会高质量发展贡献坚实的保险力量。