海南人保寿险创新“方言讲消保”模式 让金融知识“声”入人心

  为深入落实3·15金融消费者权益保护教育宣传工作，充分利用海南多方言的地域文化特色，近日，海南分公司组织辖内各渠道、各分支机构，在全省范围内创新开展了以“乡音不改，消保常在——自贸港的‘耳边安全’”为主题的方言朗读活动。活动将生硬的金融警惕知识转化为亲切的乡音警示，以接地气的方式，将金融消保知识送到基层百姓身边，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

  海南作为多民族聚居省份，方言种类丰富，海南话、儋州话、黎话、苗话、客家话等各具特色。本次活动精准捕捉“乡音”这一情感纽带，针对老年群体、新市民及少数民族群众等金融知识相对薄弱、易受金融诈骗侵害的重点人群，策划了这场别开生面的朗读活动。

  活动期间，各分支机构结合当地实际，将“方言朗读台”搬到了老爸茶店门口、农贸市场入口、大型社区广场等人口密集、流动性大的基层场所，为群众带去了“保障内容合同定，口头承诺皆无效”、“陌生链接勿轻点，个人信息莫外泄”、“高利诱惑藏陷阱，理性投资辨真伪”等贴近生活简洁易懂的消保知识点。

  过往群众随机选中一条宣传用语，用自己最熟悉的方言大声朗读，朗读通过者即可获得一份实用的小礼品，未通过者在工作人员引导和示范后跟读，同样能获得参与奖。这种低门槛、高互动性的设计，极大地激发了群众的参与热情。

  “用咱儋州话一念，这些防骗的道理一下子就进到心里了，比看那些印满字的宣传单有意思多了！”在儋州那大镇的活动现场，一位参与朗读的阿哥用地道的儋州话成功朗读后，拿着小礼品笑得合不拢嘴。无独有偶，在海口的宣教活动现场，气氛同样热烈。工作人员化身“方言导师”，耐心引导本地市民用生动风趣的海南话演绎消保宣传用语。一时间，“代理维权藏风险”等宣传语被念出了浓浓的“虾酱味”，引得现场掌声与欢笑声此起彼伏。大家在轻松愉悦的互动中，不知不觉将金融安全知识牢牢记在了心里。

  此次活动不仅是一场简单互动朗读，更是一次生动的金融知识普及课。据统计，活动期间全省各分支机构累计开展方言朗读活动十余场，参与群众数百人次，发放宣传折页及小礼品近千份。

  海南分公司相关负责人表示，“乡音不改，消保常在”活动旨在拉近金融消保与基层百姓的距离，特别是让不熟悉普通话的老年人和少数民族群众，能在亲切的乡音中听懂、记住、用好金融消保知识。未来，公司将继续探索更多创新、接地气的宣传方式，将金融知识的种子播撒到自贸港的每一个角落，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。