精准普法助力消费环境优化——邵阳烟草“3·15”普法宣传行动纪实

  三月的邵阳，春潮涌动。围绕“优化消费环境 提升消费品质”这一主题，一场由邵阳市烟草专卖局精心组织的“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动于2026年3月10日至20日在全市范围内热烈展开。从城市商圈到乡镇集市，从校园课堂到执法一线，邵阳烟草以全方位普法、全链条打假、全过程服务的实际行动，着力构建诚信、安全、放心的烟草消费新格局，彰显了国企的责任与担当。

  一、集中宣传：打造沉浸式普法“主阵地”

  3月13日，作为本次活动的集中宣传咨询日，全市范围内多个广场和商圈人头攒动，气氛热烈。

  （友阿广场集中宣法活动）

  在双清区友阿广场，由双清区市场监管局组织现场普法宣传活动中，邵阳市烟草专卖局设立普法咨询台，来往咨询的市民络绎不绝。“同志，麻烦帮我看一下这烟是真的还是假的？”一位老大爷拿着卷烟急切地询问。在“真假烟鉴别”现场演示中，资深专卖稽查员耐心地通过“看、摸、闻、查”四步法，为台前市民鉴定卷烟真伪，并讲解鉴别技巧。旁边，公职律师坐镇的法律咨询台同样火爆，关于许可证办理、消费维权等法律问题得到了专业解答。

  （进学校宣传护苗宣传）

  武冈市活动现场，一块块展示“护苗成长”专题内容的展板前，也吸引了不少家长驻足。展板清晰列明了禁止向未成年人售烟的法律规定，呼吁社会各界共同守护青少年健康成长。这与走进湖南师范大学附属武冈实验中学的“非成勿烟 守护成长”主题班会形成了联动，将保护未成年人的理念深植于校园和社会。

  二、服务下沉：签订诚信承诺，共筑放心消费圈

  如何让普法宣传更具实效？邵阳烟草的答案是：推动“诚信承诺”进商圈，将规范经营的理念落实到每一个零售终端。

  （零售户签订信用承诺书）

  在市区一家名为“金昭现代”的烟酒店内，店主正在认真签署《诚信经营承诺书》。“这份承诺不仅是给监管部门看的，更是给我们自己看的，给所有消费者看的。”店主表示。根据活动计划，全市烟草系统组织零售户签署承诺书，并倡导其在店内显眼位置公示，公开承诺“不卖假烟、不卖私烟、不向未成年人售烟”，做到“明码标价、明码实价，诚信经营、规范经营”。

  （“非成勿烟”系列视频护航未成年人成长）

  与此同时，“指尖上的普法”新媒体行动也在同步推进。通过“智信精微”服务号、精一融媒体及零售户微信群，《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规和自制普法短视频被精准广泛推送，实现了普法宣传的“零距离”和“全覆盖”。

  三、雷霆执法：全链条打假治劣，净化市场环境

  宣传是引导，执法是保障。活动期间，邵阳市烟草专卖局坚持“雷霆执法，长效治理”，开展了一系列市场清理专项行动。

  （销毁违法烟叶现场）

  一方面，对前期查获的大量假冒伪劣卷烟进行了公开集中销毁，以震撼的场面展示了全链条打假的丰硕成果，有力震慑了违法犯罪分子。另一方面，深化与公安、市场监管、邮政等部门的协作机制，聚焦物流寄递、互联网销售电子烟、农村集市等重点领域和环节，开展跨部门联合执法，深挖幕后网络，力争侦破大案要案。

  （“送法下乡”普法服务队进村镇零售户开展普法宣传）

  针对边远山区组建的“送法下乡”普法服务队，利用赶集日深入乡镇，开展巡回宣传与检查，严防农村市场成为假私烟的倾销地。同时，对全市电子烟零售开展普查，严查销售非国标产品、口味电子烟及向未成年人售卖等行为，巩固治理成果，确保市场清朗。

  从春风化雨的宣传教育，到雷厉风行的执法检查；从贴心细致的上门服务，到科学严谨的信用监管，邵阳市烟草专卖局通过此次“3·15”系列活动的扎实开展，不仅有效提升了消费者的维权意识和能力，也进一步规范了市场秩序，增强了零售户的守法经营理念。这场多部门联动、多形式并举、多维度发力的普法宣传行动，正为邵阳构建高质量发展和高品质生活的良好环境注入强劲的“烟草动力”。（杨文华）