抓住“黄金四分钟”——宿州烟草的应急“笨功夫”
最近,“黄金四分钟”成为社会热议话题。速效救心丸、AED除颤仪、心肺复苏术……这些原本常见于医疗场景的词汇,正进入公众视野。人们开始关注:面对突发险情,普通人能做什么?
在安徽宿州,宿州市烟草专卖局(公司)(以下简称“宿州烟草”)用行动给出了答案。
织密应急网络:让设备“有人管、随时用”
走进宿州烟草门卫室,在醒目位置摆放着一台橙白色的AED除颤仪,旁边贴着操作指南,上面画着简明步骤图。这台设备不仅面向单位职工,也向社会公众开放。在泗县烟草“7×24小时智慧驿站”等人流密集场所,同样配备了这样的设备,供过往群众在危急时刻使用。工作人员定期检查、维护保养,确保设备随时可用。

(图为宿州烟草门卫室的AED救助站)
目前,宿州烟草联合地方工会、卫健部门,在工会驿站、高铁站等人流密集区域配备了5台AED除颤仪,全部面向社会公众开放使用,将应急保障延伸到群众身边。
“AED可能一年都用不上一次,但一旦需要,就是救命的事。”宿州烟草安全管理部门相关负责人说。
设备配了,还得有人会用、敢用。这背后的“笨功夫”,才是关键。
持证上岗:把应急能力练成“肌肉记忆”
“以前遇到突发情况,第一反应是慌。”一名职工坦言,“看到有人倒地,甚至不敢靠近。”
宿州烟草将应急救护培训纳入全员必修课程。不是走过场,而是真学、真练、真考。

(图为宿州烟草开展救护员培训现场)
培训课上,心肺复苏要上手练,AED操作要反复模拟。按压深度5到6厘米,频率每分钟100到120次——这些枯燥的数字,每人至少练了几十遍,直到形成肌肉记忆。
“刚开始觉得这些技能离自己很远,但培训中听到的真实案例让我意识到,这件事与每个人息息相关。”一名参训职工说。
截至目前,宿州烟草已有125名职工取得《红十字救护员证》,他们既是普通职工,也是群众身边的“急救员”。
深井救人:危急时刻的十余分钟
2026年2月的一个深夜,宿州烟草职工张卓开车回家。途经一条小巷时,一阵急促的呼救声划破夜的寂静。
他循声赶去,只见一名孩童因窨井盖破损,坠入两米多深的污水井中。井下漆黑一片,污水已漫至孩子的口鼻附近,孩子在井底大声哭泣,声音越来越微弱。
张卓迅速蹲在井边,一边用手机照明,一边大声安慰孩子:“别怕,叔叔在上面,你抓住绳子,慢慢往上爬。”他从车上找来绳索,慢慢放下去,引导孩子抓紧。
孩子在井下哭,他在井上喊。十余分钟后,孩子被成功拽了上来。浑身湿透,冻得发抖,但平安脱险。
孩子的家长赶到现场,握着张卓的手,泪水夺眶而出。
火情处置:几分钟的快速响应
“西门院墙外有烟气,抓紧查看!”

(图为工作人员救火现场)
一个工作日的中午,宿州烟草办公区响起一阵急促的电话铃声。安全管理部门负责人庞鹏透过窗户发现院墙外有烟雾上涌,立即冲出办公室,叫上值班保安,拎起灭火器向外跑去。
起火点是院墙外的一处厕所,火势正在蔓延,旁边停放着几辆私家车,车漆已被烤得起泡。拔掉保险销、握住喷管、对准火焰根部——一系列动作干脆利落。几分钟后,明火被完全扑灭。
消防队员赶到后,带队警官查看现场后说:“幸亏处置及时,再晚几分钟,后果不堪设想。”
庞鹏事后表示:“每年开展的消防演练,让大家掌握了火情判断、灭火器使用和疏散方法。遇到突发情况时,第一反应就是冲上去。”
桥头救人:一把抓住,不能松手
沱河大桥上,车来车往。宿州烟草安全管理员途经时,远远看见一名男子翻越栏杆,整个身体已悬在桥外,桥下是数米深的河水。周围路人有的尖叫,有的报警,场面一度慌乱。
他冲上前去,一把抓住对方的衣领,另一只手死死扣住腰带。对方身体下坠,他被带得往前踉跄一步,但手始终没有松开。
周围路人纷纷上前,合力将轻生者拉回桥面。人被救下后瘫坐在地,马垒蹲在旁边,拍了拍他的肩膀:“没事了。”
事后有同事问他:“你不怕被带下去吗?”他摆摆手:“当时就一个念头——抓住,不能松手。”
路上的“闲事”:从一个人到一群人
灵璧烟草送货员李明军和胡群在送货途中,路过一家商户时发现院内起火,火苗已从窗口蹿出。两人当即取出车载灭火器冲了进去,一人灭火,一人呼喊群众协助。周边邻居闻声赶来,在消防队抵达前将火势控制。
商户老板后怕地说:“要不是你们,我这店就没了。

(图为烟草职工在送货途中救火灭火现场)
泗县烟草职工时伟在假期驾车经过河堤时,发现草地起火,火苗正顺着风势蔓延。他立即停车,取出车载灭火器投入扑救。一个灭火器用完了,火还没灭干净,他大声呼喊过往群众帮忙。路过的司机、附近的村民——一个、两个、三个——大家拿起树枝、铁锹,一起扑火。十余分钟后,火势被控制住。时伟的衣服被烤焦一块,脸上沾满烟尘,但他说:“火灭了就行。”
“笨功夫”换来“真本领”
这些故事里的主人公,多数是宿州烟草持证急救员队伍的成员。他们有的随身携带急救包,有的车上常备灭火器,有的在反复训练中熟练掌握心肺复苏和AED操作。
有人说他们“爱管闲事”,有人说他们“胆子大”。但熟悉的人知道,这些“闲事”背后,是这家单位多年来下的“笨功夫”——每年雷打不动的消防演练,全员参与的应急救护培训,反复练习直到形成肌肉记忆的急救技能。
从应急救护培训到街头实战救援,从AED设备布设到消防演练常态化,从“人人持证”到“个个敢上”——宿州烟草用这些最“笨”的办法,换来了一项最实在的成果:关键时刻,职工敢出手、能出手、会出手。
守护生命安全,不仅需要急救设备,更需要敢于出手、能够出手的人。当“黄金四分钟”来临时,他们用行动证明:练在平时,用在关键。(杨轶林)