霍曼丨RPA＋AI智能体赋能工厂自动化，探索制造业智能化落地新路径

  近日，在艺赛旗2026春季产品发布会上，霍曼门业（常熟）总监Mario Bock以《Don’t Get Lost in the AI Hype》为主题，分享了RPA与AI智能体如何在真实工厂场景中创造价值。

  霍曼门业简介

  作为欧洲领先的门类产品制造商，霍曼成立于1935年，目前拥有6000多名员工、全球40多家工厂、在中国设有3家工厂，并已交付超过2000万樘门。

  霍曼门业常熟工厂总监 Mario Bock

  1、别被AI热潮带偏，工厂数字化要看真实结果

  在AI概念快速升温的当下，企业很容易被新名词、新技术和各种试点项目吸引。但对于工厂管理者来说，真正的问题往往更具体：大量行政时间被重复任务占据，ERP录入容易出错，跨部门沟通仍依赖邮件协调。

  因此，Mario的分享并没有停留在“AI有多先进”，而是回到工厂业务本身：哪些流程最耗时，哪些环节最容易出错，哪些工作可以被稳定自动化。真正有效的智能化，不是追逐热潮，而是解决生产和运营中的实际问题。

  2、RPA+AI智能体协同，让自动化从“执行”走向“判断”

  在霍曼的实践中，RPA与AI智能体承担着不同角色。RPA更适合处理规则明确、流程固定的任务，例如点击、录入、文件转移等；AI智能体则可以读取文档、理解语言、识别模式，并辅助作出判断。

  当二者结合后，RPA负责稳定执行，AI智能体负责理解与判断，企业便能把原本依赖人工处理的流程转化为更高效的自动化链路。这种组合让工厂自动化不再只是“替人操作”，而是开始具备理解信息、处理变化和辅助决策的能力。

  3、从WICAM到数字供应链，真实案例跑出70%降本、3倍提速

  在WICAM设计自动化场景中，霍曼将原本依赖人工点击和订单处理的流程，升级为24小时自动运行的零接触流程，实现约70%的成本降低与3倍吞吐效率提升。

  在数字供应链场景中，系统可自动完成文件夹创建、文件分类和文档流转，减少人工文件处理带来的时间消耗与错误风险。整体来看，霍曼通过RPA与AI智能体的协同应用，在首年实现超过3倍的投资回报，并使单个自动化流程成本降低约70%，同时为后续智能体自动化的规模化应用奠定了基础。

  4、从小场景开始，走向工厂智能化新阶段

  霍曼的经验说明，工厂智能化不一定要从复杂的大项目开始。更现实的路径是先识别高频、重复、规则清晰的流程，选择一个场景试点，再通过结果验证、部门扩展和AI能力叠加，逐步形成可复制的平台能力。

  未来，智能体自动化将在质量检测、预测性维护、智能排程、文档智能等场景中释放更大价值。对于制造企业而言，RPA是快速获得回报的起点，AI智能体则是提升判断、视觉和语言能力的下一步。真正的智能制造，不是等待完美方案，而是从今天开始行动。