河南信阳:“典”入烟火气 法护万家安
初夏清晨,信阳市平桥区的一间沿街烟酒店里,店主盛强正借着晨光仔细核对手机中储存的卷烟条码照片。几天前,烟草专卖局执法人员上门手把手教他如何识别卷烟掉包的套路、如何保存交易凭证。盛老板笑着说:“以前遇到骗局只能自认倒霉,现在心里有底了。”
在第六个“民法典宣传月”期间,平桥区烟草专卖局积极开展“美好生活·民法典相伴”主题普法活动,他们没有满足于传统的单向灌输,而是主动走出机关、下沉一线,走进商铺、深入社区,把《中华人民共和国民法典》送进市井烟火、融入百姓日常,让法律知识真正看得见、听得懂、用得上。
普法进店铺:商户学法避险,经营更有底气
“开店最怕遇到卷烟掉包、莫名被骗,以前被骗了都不知道怎么维权。”辖区一位卷烟零售户的感慨,道出了许多商户的共同困境。日常经营中,卷烟零售户时常面临卷烟调包、虚假订货、资金诈骗等风险,而大多数商户缺乏法律常识,遭遇侵权后往往取证困难、维权无门。
针对这些现实难题,平桥烟草的执法人员主动走进沿街门店,以商户的视角量身定制普法内容。他们结合《中华人民共和国民法典》物权编、合同编相关规定,选取本地真实发生的诈骗、掉包案例,用商户听得懂的语言拆解不法分子的作案套路。执法人员重点讲解了多人团伙假装买烟、趁乱调换真品卷烟,以及低价诱导、虚假订货实施资金诈骗等常见手法,并手把手教商户如何核对卷烟条码、留存交易凭证、安装监控设备。同时,针对货款纠纷、邻里经营矛盾、货品交易争议等问题,现场答疑解惑,明确商户合法财产受法律保护,告知纠纷处理流程和维权举报渠道。
“烟草同志来了之后,把法条变成了我们听得懂、用得上的‘避坑指南’。现在心里有底了,知道怎么防、怎么留证据、怎么维权。”一位经营卷烟多年的店主这样说。在他看来,烟草部门不再是冷冰冰的执法者,而是经营安全的“守护人”,用法治手段帮他守住了“钱袋子”。

普法进社区:居民知法懂法,生活更有依靠
“高空抛物谁担责?宠物伤人怎么赔?这些问题都是老百姓生活中可能遇到的烦心事。”为回应群众日常法律困惑,普法志愿者走进各个居民社区,立足普通公众视角,聚焦邻里相处、居家生活中的高频法律纠纷,开展便民普法志愿服务。
在社区宣传点,不少居民驻足咨询、认真聆听。普法志愿者围绕高空抛物、宠物伤害、邻里采光、噪音扰民、民间借贷等民生热点,对照《中华人民共和国民法典》法条逐一讲解权责划分。通过真实判例,清晰地说明高空抛物致人损害后的追责方式、宠物饲养伤人的赔偿标准、邻里相邻权的法律边界,帮助居民厘清日常行为的法律底线。针对老年人易遭遇电信诈骗、未成年人权益易受侵害等问题,志愿者专门提醒特殊人群增强防范意识,普及个人信息保护相关法律知识。
“原来法律管得这么细,是咱老百姓能拿起来用的工具。”一位社区大爷听完讲解后感慨道。旁边的几位居民也纷纷点头:“烟草志愿者讲的都是身边事,我们听得进去、记得住。”

普法润人心:双向普及惠民,法治服务触达每一类人群
普法宣传活动,兼顾商户经营需求与群众生活需求,实现了商户与公众的双向全覆盖。面向零售商户,以经营安全、财产保护为核心,净化卷烟经营环境,保障商户合法权益;面向社会公众,以生活纠纷、人身财产安全为重点,化解邻里矛盾,提升居民法治素养。
“法治的真正力量,不在于条文有多严密,而在于它能不能走进人心、护航日常。”一位全程参与活动的志愿者这样评价。这次民法典宣传活动,正是用带着温度的脚步、贴着生活的案例、回应需求的讲解,让这句话变成了现实。

“我们以普法工作为契机,同步强化内部法治建设,通过专题研学、案例研讨,提升执法人员和志愿者的法治服务能力,确保对外普法专业合规、便民服务暖心到位。”平桥区烟草专卖局一位负责人掷地有声地说道。(胡翎翎)