襄汽学子用AI技术为家乡农产品讲好“乡土故事”

  如何让襄阳牛肉面300年的码头文化走进直播间？如何让凌晨还有消费者下单购买县域农产品？襄阳汽车职业技术学院“智播乡味”项目团队用一年半的时间给出了自己的答案。

  从田间地头开始的实践

  2024年暑假，该项目负责人芦嘉玮带领团队成员回到家乡保康、南漳开展直播助农实践。半个月的直播中，他们发现三大难题：真人主播每天只能播6小时，夜间流量白白流失；优质农产品的文化底蕴在直播间里被简化为“好吃、真好吃”；市面上通用的AI数字人只能背诵产品规格书，回答不了“木耳怎么泡才脆”等具体问题。

  “我们当时就想，能不能用自己学的专业知识，给家乡的农产品做一个‘文化翻译官’？”项目负责人芦嘉玮说。

  图1：团队南漳直播助农

  半年调研，用数据说话

  回到学校后，团队开启了系统调研。他们深入湖北省18个县域，走访40余家农产品加工企业，回收500份有效问卷。调研数据显示：83%的县域企业缺乏专业直播团队，65%的农产品直播没有文化溯源内容；与此同时，68.4%的消费者愿意为有文化故事的农产品支付15%以上的溢价。

  “消费者正在从‘买产品’转向‘买生活’，而县域直播大多还停留在‘卖货’思维。”指导老师陈露说。

  自主研发，打造人机协同方案

  在老师指导下，团队成员发挥各自专业优势：物联网专业的同学负责AI数字人系统部署，数字媒体专业的同学搭建VR场景并制作文化转译内容，电子商务专业的同学设计运营标准化流程。

  经过18次采风、6个VR场景搭建、300多条知识库沉淀，团队自主研发了“乡土文化智能转译引擎”——能够将县志、口述史等非结构化文本，半自动转化为高转化直播话术。在此基础上，他们推出了“智播乡味”整套解决方案：真人主播在黄金时段讲品牌故事，AI数字人24小时值守非黄金时段，VR场景让顾客身临其境，标准化SOP让企业经过3天集训和21天带教即可独立运营。

  图2：团队工作照

  团队在抖音平台完成了20场探索性直播试点。数据显示：AI数字人直播成本约为30元/小时，仅为真人主播的二十分之一；而夜间AI直播转化率达到1.42%，甚至高于日间时段的1.15%，证实长尾时段确实存在真实购买需求。

  在与卧龙锅巴合作的A/B测试中，团队在流量同源、变量隔离的条件下，只更换话术内容。使用文化转译话术的直播间，客单价从38.5元提升至54.8元，提升幅度达42.3%，转化率同步提升75%。

  实战应用，企业给予肯定

  团队为“襄故里”牛肉面设计了“24小时人机协同+牛肉面黄酒组合套餐”方案。改造后，该企业线上月销售额从8万元提升至21万元。企业发来感谢信称：“他们懂我们的文化，AI守夜第二天就有订单。”

  目前，该项目已获得襄阳市电商协会推荐，可触达“襄飘天下”品牌旗下62家授权企业。团队已与卧龙锅巴、襄故里、米襄阳黄酒等企业签订合作协议，另有5家企业达成合作意向。

  服务乡村振兴，持续前行

  “智播乡味”项目团队由来自数字媒体、物联网、电子商务、人工智能等专业的8名学生组成，所有技术开发、内容制作、运营执行均由学生自主完成。团队已建立“学弟学妹培养计划”，确保项目可持续发展。

  未来，团队计划将方案推广至湖北更多县域产区，让更多乡土故事成为消费者买单的理由。

  图3：团队合照