浙江富阳：叮！这份夏日清凉礼包请查收

  夏日来临，杭州市富阳区烟草专卖局（分公司）“香溢”志愿者穿梭在街头门店、乡间果园，开展扶老助残、助农直播、安全宣讲系列志愿服务，以面对面交流、心贴心互动，把服务送到群众身边。

  炎炎夏日送清凉

  “最近身体还好吗？天气越来越热，一定要多注意防暑，店里经营上有没有遇到难处？”志愿者张宪军关切地询问道。店主汪金儿满脸笑意回应：“谢谢你们一直记挂着我，身体没啥大碍，经营也都顺利。”

  图为富阳烟草 “香溢”志愿者为残疾零售户送上饮用水

  为了帮助残疾人零售户做好经营，志愿者们专程走进残疾零售户门店，将一箱箱清凉饮用水送到店主手中，驱散夏日闷热。大家坐在一起唠家常，时刻牵挂着这位特殊经营户的生活与经营情况。

  考虑到店主行动多有不便，志愿者们交谈过后便主动忙碌起来，仔细梳理摆放零散的商品，认真核对、统一规整店内标价签，将货架、柜台全部整理妥当。一番劳作后，门店环境焕然一新。

  新鲜果品送出山

  眼下正值富阳区常安镇东魁杨梅成熟上市季，但当地的优质杨梅却因地处深山、销路单一和最近出现的杨梅泡药问题滞销。当地“梅农”倪国富满脸愁容地说：“看着这些熟透的杨梅，要是卖不出去，一年的心血可就白费了，晚上躺在床上翻来覆去，满脑子都是杨梅的销路问题。”富阳烟草的志愿者们闻讯来到杨梅基地，精心策划线上销售的方案，开启助农直播。

  “常安镇山清水秀，昼夜温差大，杨梅全程自然生长，不打农药、不添药剂，吃得放心！”志愿者李孟浩对着镜头热情介绍。直播间内网友留言不断，“杨梅新鲜吗？”“运输会不会坏？”“有没有泡过药？”。志愿者逐一回复网友提问，一旁的果农倪国富也主动出镜：“感谢大家捧场，杨梅都是现摘现发，自然成长，不打药不泡药，保证新鲜健康，收到杨梅觉得好吃，一定要再来光顾啊！”

  图为富阳烟草 “香溢”志愿者在果园帮助果农开设直播

  直播结束后，倪国富的手机订单提示音不断响起，来自全国各地的订单纷至沓来。“原本滞销的杨梅，现在成了抢手货！多亏了富阳烟草的志愿者，他们不仅帮我卖出去了杨梅，还教会了我很多线上销售的知识。”倪国富激动地说。

  安全课堂不停歇

  安全生产月如期而至，为进一步筑牢零售终端安全经营防线，切实提升商户消防安全意识和应急处置能力，辖区内一场接地气、零距离的“门店安全课堂”开讲。

  “孙大姐，您看这个灭火器，压力指针必须停留在绿色区域，才属于正常有效、可以放心使用。”在孙利萍的零售店内，志愿者李孟浩手持灭火器，耐心地向店主讲解使用要点。志愿者们带着精心准备的安全手册和定制化检查清单，针对每家零售店的特点进行“一对一”指导。

  “货物堆放要离电源远一些，消防通道千万不能堵塞。”李孟浩结合店铺的实际情况，指出具体的风险点，详细讲解初期火灾的扑救方法和疏散逃生路线规划。孙利萍一边听一边点头，她连声道谢：“以前总觉得火灾离我们很远，听了你们的讲解才知道很多隐患其实就在我们身边。”

  图为富阳烟草 “香溢”志愿者指导零售户如何正确使用灭火器

  从暖心帮扶到助农兴农，再到安全守护，富阳区烟草专卖局“香溢”志愿服务始终立足群众需求，在一次次真诚互动中传递温暖、践行使命。下一步，该局将持续丰富志愿服务形式，延伸服务触角，以实干担当擦亮国企服务品牌。（方洪潇、李孟浩）