湖北黄梅：筑牢配送“安全线” 守护卷烟“最后一公里”

  初夏的黄梅，雨水丰沛，天气多变。在湖北黄梅烟草的物流中转站，清晨的微光刚刚穿透薄雾，一派繁忙而有序的景象便已拉开帷幕。卷烟卸货、塑包卷烟入车、车辆安检……这里的一切都在为当天的卷烟配送做足准备。

  安全是发展的生命线，更是物流配送的底线。近年来，黄梅烟草始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将安全管理的触角延伸至配送链条的每一个末梢。从出车前的“显微镜”式排查，到风雨中的温情配送，黄梅烟草人以高度的责任感和严谨的执行力，全力筑牢配送“安全线”，确保每一条卷烟都能安全、准时地送达辖区零售户手中。

  “体检”先行，织密车辆“防护网”

  “刹车系统必须灵敏，轮胎花纹磨损不能超标，灯光、雨刮器一样都不能马虎……”在中转站的车库内，安全管理员正带着驾驶员对即将出发的送货车辆进行“一日三查”。

  配送车辆是烟草物流的“毛细血管”，其安全状况直接关系到全链条的运行效率。黄梅烟草创新实施了车辆“三色预警”动态管理机制，组建了由安全管理员、机修技师、驾驶员代表构成的联合检查组，对全县所有配送车辆开展拉网式排查。

  针对排查出的隐患，检查组建立“一车一档”动态管理台账：对存在一般隐患的车辆挂“黄牌”警示，限期整改；对存在重大隐患的车辆直接挂“红牌”停运，直至整改验收合格方可复运。这种闭环式的“体检”机制，坚决杜绝了“带病车”“问题车”上路，从源头上为配送安全系上了“安全带”。

  闻“汛”而动，风雨无阻“护畅行”

  黄梅地处江淮流域，夏季暴雨、高温等极端天气频发，给卷烟配送带来了严峻考验。面对恶劣天气，黄梅烟草始终坚持“早预警、早部署、早防范”。

  “柳林乡那边路弯多坡陡，今天下了大雨，路面湿滑，你们务必放慢车速，每到一户都要让零售户当面清点核对，确保万无一失。”在晨会上，中转站负责人反复叮嘱着即将出发的送货员。

  依托数字化管理平台，黄梅烟草能够实时获取气象预警和路况信息，科学规划配送路线，灵活调整送货时序，避开积水路段和拥堵节点。在风雪交加的寒冬，送货车辆会提前配备防滑链、枕木等应急物资；在烈日炎炎的酷暑，车辆则备足了防暑降温药品和饮用水。无论路况多么复杂，天气多么恶劣，那一辆辆穿梭在城乡道路上的送货车，始终坚守着“服务不缺位、配送不延期”的庄严承诺。

  温情服务，打通末端“连心桥”

  安全配送不仅体现在行车路上，更体现在送达零售户手中的每一个细节里。

  “这么热的天，还麻烦你专门跑一趟，快进来喝口水歇歇脚！”在偏远地区的零售户店里，送货员常常会被热情的店主拉进屋。但为了不影响后续的配送进度，也为了严守工作纪律，送货员们总是笑着婉拒：“谢谢您的关心，把烟安全送到是我们应该做的。”

  每到一户，送货员都会严格执行规范作业流程：下车、清点、搬运、核对、签收。针对夏季高温高湿的特点，他们还会化身“安全宣传员”，主动提醒零售户做好卷烟的防潮、防霉、防暴晒工作，指导客户将卷烟存放在离地、离墙、阴凉干燥的位置，帮助客户规避存储风险，守护好他们的“钱袋子”。

  从晨曦微露到暮色四合，黄梅烟草的配送车轮滚滚向前。这不仅是一条条卷烟的输送线，更是一条条连接企业与客户的“连心桥”。黄梅烟草将继续以“时时放心不下”的责任感，深耕安全治理，优化服务流程，用实际行动守护好卷烟配送的“最后一公里”，为地方经济的高质量发展贡献烟草力量。（王欣）