湖北随州：星火聚势 绘就数智科创新图景
夜色渐浓，创新工作室灯光如常。几名青年骨干围在电脑前调试程序、复盘模块，反复打磨小程序的实操细节。大家扎根一线、直面难题，把一个个接地气的创新想法落到实处、持续优化。
近年来，湖北省随州市烟草专卖局（公司）（以下简称“随州烟草”）打破“创新唯大、攻坚唯难”的固有认知，秉持“小切口破局、精细化赋能、全员化发力”理念，以平台育才为根基、以岗位微改为抓手、以成果攻坚为跃升，推动基层创新从个人灵光一闪的“金点子”，变为全员竞相创新的“满天星”，为企业高质量发展注入源源不断的新质动能。
搭台筑巢，厚植全员创新沃土
基层创新，人才是核心，平台是载体。针对青年员工有思路、有干劲，但缺渠道、缺指导、缺平台的发展痛点，随州烟草精准破题，搭建“互联网+创新工作室”专属科创平台，构建“导师带教+课题实战+外出研学”的全链条培育体系，为青年创新人才搭建成长沃土。
工作室汇聚专卖、营销、物流、综合管理多领域16名青年骨干，打破部门壁垒、打通业务边界，组建跨条线创新攻坚梯队；同时常态化邀请行业专家授课，开展低代码开发、大数据分析等实操培训，组织骨干赴先进单位对标学习，以系统化培育破解基层创新“闭门摸索、效率偏低”的难题。
（图为QC课题小组开展课题讨论）
实战化的培育模式，让青年人才快速蜕变。“从前钻研技术全靠自学摸索，如今有导师手把手指导、团队抱团攻坚，创新思路更清晰、问题破解更高效。”95后科创骨干邹邦钦的感悟，道出了全员赋能的实效。
随州烟草以平台聚人才、以培育强本领，彻底激活青年队伍内生动力，让基层创新从“零散自发”走向“规范有序”，为全域科创发展筑牢人才底座。
深耕不辍，释放提质增效动能
最好的创新，是扎根一线、解决真问题。随州烟草摒弃脱离实操的形式化创新，引导全员立足日常繁琐工序、岗位工作短板，以“微改造、微优化、微创新”撬动效能大提升，让科创红利覆盖企业运营全链条。
在综合管理领域，自主研发的请假、派车、物资管理等线上小程序，实现行政事务全流程无纸化、线上化流转，彻底告别纸质审批的繁琐低效。
在专卖执法领域，文书智能审查系统可对执法文书进行全方位校验、规范核查，将文书审核时长压缩60%，差错率严控在0.5%以下，有效规避文书纰漏、规范执法流程，大幅提升执法规范化水平。
在物流运维领域，“分拣线点检二维码”落地应用，设备运维人员扫码即可查阅标准、追溯记录，筑牢生产线安全运行防线。
在舆情管控领域，“AI舆情分析智能助手”自动研判舆情走势、捕捉关键信息，有效减轻人工研判压力……
（图为工作室成员侯天阳发布课题成果）
这些接地气、低成本、高实效的基层创新，精准破解了岗位实操痛点，让“遇事想创新、解题靠技术”成为了全员工作常态。
聚力攻坚，加速发展成果转化
从单点微改到标杆攻坚，从个体探索到集群突破，随州烟草持续深化创新闭环，以重点课题攻坚打造示范样板，推动创新成果落地转化、开花结果，让基层科创真正赋能业务、惠及发展。
针对传统安全巡检记录零散、隐患追溯难、整改滞后的问题，青年骨干侯天阳牵头组建攻坚团队，历时10个月深耕一线调研、反复迭代优化，打磨出“全员安全巡检管理小程序”。该程序实现隐患随手拍、流程全追溯、知识随时学的智能化管理，将巡检时长缩短70%，隐患整改率实现100%，先后斩获全省行业优秀QC成果二等奖、第三届烟草行业职工优秀技术创新成果，成为安全管理数字化转型的标杆应用。
（图为“全员安全巡检管理小程序”进社区）
各条线创新成果多点开花、硕果频出，形成了百花齐放的全域创新格局——
刘俊君领衔的物流技能大师工作室，聚焦异型烟分拣痛点，自研“立式柜异型烟自动补货装置”，彻底解决设备频繁停机问题，将补货效率提升15%、整体分拣效率提升25%，货物破损率降至0.1‰以下，每周精简配送里程220公里。
朱思思牵头的营销技能大师工作室深耕数智终端建设，通过专项课题攻关，将零售终端扫码准确率从85%提升至94%，同时搭建24小时线上“云课堂”，全天候为零售户提供经营指导，有效提升终端服务质效与客户满意度。
侯天阳带队的专卖“火眼金睛”QC小组，研发“物流寄递案件信息快速识别-录入-AI分析工具”，依托光学字符识别与纠错编码技术，实现案件信息自动化处置，单起案件处理效率提升268%，还可动态研判案件规律，为市场精准监管提供坚实数据支撑。
深耕基层创新，终得硕果满园。截至目前，随州烟草累计斩获各类知识产权59项，包含发明专利、实用新型专利、软件著作权等多项成果，众多科创项目获评省级、行业级优秀成果。
一个个微小的创新突破，一次次务实的技术迭代，汇聚成企业高质量发展的澎湃动能。未来，随州烟草将持续深耕科创沃土、完善创新体系、激活人才活力，让基层星火持续燎原，以数智创新之力，书写国企高质量发展与社会责任担当的崭新答卷。（文/图 朱磊、侯天阳）