浙江瑞安：数智星火映基层 团队攻坚显担当

  数智化浪潮奔涌向前，基层单位既是落地的“最后一公里”，也是创新的“最先一公里”。今年以来，浙江省温州市瑞安市烟草专卖局紧扣温州市烟草专卖局相关部署，不搞“高大上”的空架子，只做“接地气”的实在事，围绕成果推广、揭榜攻坚、人才成长三条主线，让数智团队在实战中淬炼、在推广中赋能、在攻坚中拔节，走出了一条基层数智建设的务实之路。

  播撒数智火种，让看板“跨县复制”跑出加速度

  “这个指标的数据是可以直接从省局抓取吗？”“这个看板是怎么和OA平台打通的？”在该局的工作交流会上，兄弟单位的同事们围着数智团队骨干连番发问。

  台上，团队核心成员简嘉俐正对着大屏，逐页拆解《目标管理数智化看板》的面板设计思路和数据维护机制。这场别开生面的“实战教学”，正是该局推动创新成果跨域复制的生动缩影。

  图为该局数智团队骨干介绍数智看板。简嘉俐/供

  看板建在县局、用在县局容易，但要“送”到兄弟单位、让大家都用得好，却是另一道考题。为此，该局梳理了去年试点应用以来的全部经验，把看板的指标配置、数据接口、权限设置、更新频率等关键环节“产品化”，编制了一份《目标管理数智化看板使用手册》和《操作指南》，明确推广标准、实施流程、数据规范等核心内容，确保各兄弟单位“一看就懂、一学就会、一用就灵”。

  “以前觉得看板好像只能‘看看’，现在发现是真的有用，还能和兄弟单位一起用，这才是数字化的真正价值。”业务骨干黄玉林感慨道。截至目前，该局已与兄弟单位完成多次交流学习，持续助推数智成果的复制应用。

  揭榜挂帅攻坚，让基层“主动认领”干出真实效

  走进该局综合管理科的会议室，屏幕上“揭榜挂帅”四个大字格外醒目。温州市局发来的一张数字化建设场景清单，罗列了攻坚任务。

  图为数智团队成员讨论揭榜挂帅攻坚项目。简嘉俐/供

  数智团队成员围坐一起，针对各个项目场景要解决的痛点问题、可能采取的解决方法进行讨论。“这个预警智能体我们可以尝试揭榜，还能和其他县局合作，技术上互相搭把手，总比自己闷头硬啃要来得快。”青年员工曾步泉说道。

  县局不比市局，技术力量有限，但基层最懂业务痛点。温州市局推行“市局发榜—县局揭榜—团队挂帅—成果验榜”的闭环机制，打破单位壁垒，允许跨单位合作攻坚；设立服务联络专员，全程提供需求磋商、方案指导、技术赋能，助力项目优化完善、提质增效。县局可依托市局信息中心技术支撑，深度对接需求部门、吃透业务痛点，科学制定开发方案与实施计划，有序推进项目研发、落地、迭代。

  厚植成长沃土，让员工“学练结合”练出硬本领

  今年5月，浙江省AI+训练师职业技能竞赛在温州举办，该局青年员工曾步泉代表温州市局取得了较好的名次。作为系统管理员，曾步泉本身就有一定的技术底子，但他没有止步于此。“光靠老本行走不远，数字化迭代太快了，不学就要掉队。”他主动利用业余时间自学低代码和数据分析工具，从跟着课题“打下手”到独立带队攻坚，一步步成长为该局数智团队的骨干力量。

  图为曾步泉参加职业技能比赛。简嘉俐/供

  这一张照片的背后，是该局对员工数智培养的久久为功。该局深知，基层数智化不能只靠几个骨干，而要让人人都有“数智饭碗”。为此，该局搭建了“学练结合”的培养体系：普及层面向全员，让大家“会用看板、能查数据”；骨干层提供培训机会，鼓励员工参加QC诊断师、低代码开发、AI应用等学习项目，在该局的引导和激励下，越来越多的年轻员工主动钻研新工具、乐于尝试新方法，跨岗位组队参与创新课题成为常态，学习数智、应用数智的氛围日益浓厚。从一个人到一群人，数智的种子正在基层生根发芽。

  从看板推广的“星火燎原”，到揭榜挂帅的“群英攻坚”，再到人才成长的“拔节有声”，三组镜头，定格的是该局数智化建设的实干足迹。下一步，瑞安市烟草专卖局将继续坚持“推广走出去、攻坚干起来、人才长出来”的路径，让数智化在基层落地生根、开花结果。（简嘉俐）