开远市乐白道街道:桑榆未晚霞满天 银发赋能社区治
在开远市乐白道街道的各个社区,总能看到这样一群人:他们两鬓染霜却精神矍铄,戴着红袖标穿梭在楼院之间,坐在石桌旁耐心倾听邻里的烦心事,或提着推剪、听诊器为居民送去暖暖的关怀。他们不是专业的社区工作者,却是基层治理中离群众最近、让群众最亲的“银发力量”。
如何让老党员、退休职工的经验与特长从“闲下来”变成“用起来”,一直是乐白道街道党工委潜心探索的课题。为此,街道党工委牵头搭建平台,7个城市社区党总支主动联系对接,把散落在各个小区的“银发宝藏”聚拢起来,发挥他们“人熟、地熟、情况熟”的独特优势,在矛盾纠纷调解、民意摸排、意见收集和志愿服务中发光发热。如今,一支支银发队伍已成为社区党组织联系服务群众最柔软、最坚韧的纽带。
凤凰社区里,有一个被居民亲切称为“幸福邻里帮帮团”的小队伍,成员大多是退休的老党员。前些日子,两户上下楼的邻居因为孩子跑动声响问题闹得红了脸,年轻网格员几次上门都吃了闭门羹。“帮帮团”里擅长矛盾纠纷调解的赵姨妈知道后,晚饭后慢慢悠悠地敲开了两家的门,她不讲大道理,坐在老邻居家的沙发上,唠起多年前这栋楼刚盖好时大家互相帮衬搬家具的往事,说起谁家孩子夜里发烧、全楼人跟着忙前忙后的旧时光。话到深处,楼上的住户主动开口:“赵姨妈,是我们没注意。”楼下的也红了脸:“我脾气也急了。”一场僵持多日的矛盾,就这样在老党员的人情温度里悄然融化。这便是银发力量在矛盾调解中最动人的模样——他们用岁月酿出的信任,把对立变成和解,把距离拉回亲近。

景山社区的老旧小区改造,涉及管线翻新、车位规划、公共空间调整,处处牵动居民的切身利益,也容易产生误解和摩擦。社区党总支把一批从单位退下来的骨干召集起来,组建了“退休骨干邻里调解队”。从改造方案征求意见开始,他们便挨家挨户走访,把专业的设计图纸翻译成居民听得懂的家常话,把零散的意见一条条记在随身携带的笔记本上。施工期间,遇到管线走向需要临时调整,有居民因短暂不便情绪激动,调解队的老周就站在楼门口,一份份解释临时方案的必要性和补偿措施,嗓子说哑了,就用手比划着继续讲。他们既是政策的宣传员,也是民情的收纳箱,更是矛盾的缓冲带。正是因为有了这支银发队伍全程参与,老旧小区改造在刨砖挖土的嘈杂声中,依然保有一种可贵的秩序与温情,居民的抱怨越来越少,商量越来越多。
朝阳社区则把目光投向了银发力量丰富的生活技能和专业特长,创新推出“红色合伙人”机制,把有能力、有热情的老同志请进社区服务圈。住在朝阳小区的沈叔叔,退休前便有理发的好手艺,退休后加入“红色合伙人”,每逢便民理发日,为周边高龄、独居老人义务修剪头发。剪刀翻飞,银发落了一地,老人们的笑声却漾满了小巷。从医院退休的刘医生同样没有闲下来,她主动认领了社区健康讲堂的任务,用通俗的语言讲解慢性病管理、季节防病知识,还时常提着小药箱上门为行动不便的老人量血压、拉家常。一把推剪、一份医嘱,这些看似微小却精准的服务,填补了社区公共服务的缝隙,也织密了邻里守望的情感网。

像这样的银发队伍,在乐白道街道7个城市社区已遍地开花。他们做的,从来不是什么惊天动地的大事,却把家长里短的烦心事一件件焐热、理清、调顺。“我们年纪大了,重活干不动,但说和说和邻里、收集收集意见,我们还能干,也乐在其中。”一位正在巡逻的老党员笑着说。朴实的话语,道出了银发力量参与社区治理的热忱与满足。基层治理的根在群众,而连接根脉最灵敏的触角,往往就生长在这些长年累月扎根社区的银发长者身上。他们熟悉每盏路灯的位置,知道哪个楼道拐角容易积水,听得懂一句叹息背后的难处,这正是基层治理最需要也最珍贵的柔性力量。
党建引领不是一句口号,而是要让每一个有情怀、有能力的党员和群众找到发光的位置。接下来,乐白道街道党工委将继续深化“党工委牵头、党总支搭桥、银发力量唱戏”的模式,为银发人才精准设岗、贴心服务,让更多老党员、退休职工在社区治理的舞台上老有所为、余热生辉。当夕阳的暖光洒在街巷,那些银发下温和而坚定的眼神,正成为乐白道最温暖、最厚实的一道风景。(龚颖 曹梦莹)