监利烟草：“学思行”三维聚力 推动营销队伍转型提质增效

  近日，监利市烟草专卖局（营销部）紧扣行业高质量发展与现代化建设工作要求，立足基层营销工作实际，坚持以学促能、以思聚力、以行践效，通过“学、思、行”三维发力，系统性推进营销队伍能力转型、作风升级，全面激活一线营销人员干事创业内生动力，持续夯实营销工作高质量发展人才根基。

  以学筑基强本领，构建立体实训体系。打破传统单一化、灌输式培训模式，搭建多元化、沉浸式学习实践平台，全方位补齐营销队伍能力短板。积极组织营销人员开展跨部门跟班研学，拓宽服务视野、借鉴先进经验；推行专卖、营销双向轮岗历练机制，促进岗位互通、业务互补，全面提升综合业务素养。常态化下沉零售终端开展入户帮扶实践，在实地经营指导、市场走访服务中摸清客户需求、积累实战经验，持续夯实专业化服务根基。

  以思铸魂明定位，树牢价值服务理念。聚焦岗位履职核心价值，围绕“岗位贡献在哪里、服务价值体现在哪里”开展全员专题研讨，引导营销人员厘清岗位职责、找准工作定位、转变服务思维。系统梳理政策宣讲、经营研判、终端赋能、客情维护、沟通协调等核心能力清单，推动全员对标找差、补齐短板，牢固树立“以专业服务创造经营价值、以贴心服务凝聚客我合力”的岗位工作理念。

  以行践诺抓落实，知行合一提质增效。坚持学思用贯通、知信行统一，以提素能、转作风、勇担当为工作落脚点，切实把学习研讨成果转化为履职实效。常态化开展岗位技能练兵，将终端基础管理、品牌培育知识、市场数据分析、经营精准研判等核心技能纳入日常考核，倒逼全员苦练内功、精进本领。持续深化作风建设，常态化开展廉洁从业教育，紧盯侵害客户利益的风险隐患，筑牢廉洁自律防线，以务实作风、清廉履职打通客户服务“最后一公里”，全力激活终端市场活力、提振客户经营信心。

  下一步，监利烟草将持续深化“学思行”培育体系，常态化抓实队伍能力提升、思想淬炼、作风锤炼，持续推动营销队伍专业化、精细化、全能型转型，以高素质营销队伍赋能辖区卷烟营销工作高质量发展。（监利市局 王贝）