监利烟草：分类精准施策 构建特色化雪茄服务新矩阵

  近日，监利市烟草专卖局（营销部）聚焦国产雪茄品牌培育与高端终端提质升级目标，立足辖区雪茄终端经营差异，坚持分类施策、精准赋能，从专业能力提升、消费场景构建、雪茄文化传递三个维度靶向发力，持续优化雪茄终端经营生态，着力打造适配本土市场、兼具特色质感的雪茄服务新矩阵。

  聚焦实操提能力，夯实专业经营根基。针对辖区雪茄专业终端经营特点与发展短板，组织营销人员下沉一线开展点对点精准赋能。聚焦终端形象标准化升级，从雪茄陈列角度、柜体布局、温湿度可视化展示等细节入手，指导零售户优化终端陈列布局、规整展示场景，全面提升门店专业化、精致化视觉形象。同时常态化开展侍茄养护实操教学，手把手传授雪茄储存、恒温保湿、养护管控等专业技能，补齐零售户雪茄经营实操短板，推动终端商户真正懂养护、会经营、善培育。

  聚焦场景优体验，打造多元消费空间。引导优质雪茄终端突破传统单一销售模式，结合辖区消费特点与市场需求，推动终端业态跨界融合、提档升级。鼓励有条件的终端优化门店功能分区，打造集卷烟销售、休闲休憩、社交体验于一体的沉浸式消费场景，丰富终端服务内涵。指导零售户常态化开展雪茄主题品鉴、品牌推介等特色活动，打破传统销售壁垒，持续提升消费者进店体验感、认可度与粘性，激活雪茄终端消费活力。

  聚焦文化塑内涵，拓宽品牌传播路径。深耕国产雪茄文化赋能终端建设思路，推动雪茄经营与文化传播深度融合。精准培育终端骨干服务人员、雪茄顾问型店员，系统讲解雪茄品牌底蕴、烟叶产地特色、手工卷制工艺、品鉴礼仪等专业知识，提升从业人员文化宣讲与专业服务能力。指导终端盘活门店展示空间，打造特色雪茄文化展示专区，以可视化、场景化形式传递雪茄文化理念，让终端门店成为展示国产雪茄魅力、传播雪茄文化的重要窗口。

  下一步，监利烟草将持续深耕雪茄终端精细化培育工作，持续优化分类帮扶模式、升级特色服务体系、厚植雪茄文化底蕴，不断提升雪茄终端专业化、特色化、品质化建设水平，以高质量雪茄服务赋能辖区国产雪茄市场高质量发展。（监利市局  王贝）