从合规经营到教育深耕：东融科技集团用“助贷向善”诠释社会责任

  在金融服务不断下沉、普惠金融持续深化的当下，企业如何平衡商业利益与社会责任，正成为衡量一家企业长期价值的重要标尺。东融科技集团给出的答案是——“助贷向善”。这家深耕助贷领域16年的企业，将“良心做人，匠心助贷”“做好人，干正事，有原则，守底线”等价值准则贯穿于企业经营与公益实践之中，在践行社会责任的同时，也为行业发展探索着兼顾商业价值与社会价值的路径。

  此前第十五届公益节的评选中，东融科技集团荣获“2025年度金融向善引领奖”，集团董事长胡玉建先生同时获评“2025年度公益人物奖”。两项荣誉的获得，是对东融近年来在履行社会责任与推动行业健康发展方面所作努力的肯定。

  深耕教育公益与社会帮扶：从捐书助学到乡村振兴

  教育领域的投入是东融公益实践的重要组成部分。2023年9月，东融向苏州市善耕教育集团成员学校捐赠图书，支持学生阅读与新教育发展。同年10月，董事长胡玉建借毕业20周年契机，向母校苏州科技大学发起捐赠。2024年1月，胡玉建正式受聘为苏州科技大学校外硕士导师，作为苏州科技大学就业创业基地，东融专门设立了人才招引计划与校招激励措施。2025年1月，东融向苏州市教育发展基金会捐赠善款，持续为地方教育事业注入动能。

  作为上海财经大学EMBA校友，胡玉建积极推动校企产学研合作，于2025年受聘为上海财经大学商学院MBA实践导师。2025年9月，上财商学院MBA中心一行专程参访东融科技集团，双方围绕校企合作赋能教育、校友联动等议题展开交流。2025年11月，上海财经大学商学院副院长高维和率队再次参访东融，双方整合上财学术资源与东融实践数据，针对行业数字化转型等议题开展整合实践项目研究。

  在更广泛的社会帮扶领域，东融同样保持着持续的关注与投入。作为苏州市老区建设与乡村发展“三会”（简称苏州市“三会”）副会长单位，东融积极参与老区建设与扶弱帮困事业。2024年4月，董事长胡玉建代表集团向苏州市社会帮扶基金会捐赠善款，以实际行动助力苏州乡村振兴与共同富裕事业。凭借在社会帮扶领域的持续贡献，东融荣获“2024年度苏州社会帮扶爱心贡献奖”。

  AI赋能合规经营：算法备案通过国家级认可

  在客户体验方面，东融将合规经营与透明服务作为日常运营的基本要求，通过标准化流程切实保障客户权益，以合规经营守护金融市场秩序。2026年5月，东融科技集团旗下苏州东融科技有限公司自主研发的“东融多模态交互理解算法”正式通过国家互联网信息办公室算法备案。该算法深度融合了DeepSeek文本语义模型与Qwen-VL视觉理解模型，所有服务内容均经过敏感词过滤与语义合规性双重审核，确保服务过程安全合规。

  此次备案通过，标志着东融在金融科技领域的AI技术能力与合规水平获得国家级认可。同时，东融将AI技术深度嵌入合规治理，使每一次智能交互都成为对客户权益的无声守护，这既是金融科技的专业自觉，也是企业社会责任在数字化维度的体现。

  “助贷向善”：让合规经营成为公益的延伸

  在东融的企业文化中，公益精神不仅体现在捐款捐物层面，更被内化为日常经营的底层逻辑。自2016年起，东融连续十年举办“口碑日”活动，将每年的4月21日定为“口碑日”，以此倡导诚信服务理念，强化行业自律意识。在2026年第十一届口碑日，东融正式发布《东融·贷德准则》，将“助贷向善”的价值准则转化为员工的具体行动指南。集团倡导“良心做人，匠心助贷”，坚持不追求短期利益，而是以长期主义的视角，让商业发展与社会责任同频共振。这种对行业生态与社会公众责任的坚守，在本质上与公益精神一脉相承，成为企业反哺社会的另一种重要形式。

  近年来，助贷行业在服务普惠金融方面发挥着日益重要的作用。作为金融体系中连接资金供需两端的重要环节，助贷模式有效拓宽了金融服务的覆盖面，提升了资金配置效率，成为缓解小微企业融资难、融资贵的重要通道。在监管政策的持续引导下，行业正逐步从规模扩张阶段转向高质量发展阶段，合规能力与消费者权益保护日益成为衡量企业核心竞争力的关键指标。东融科技集团通过持续践行“金融向善”理念，以自律推动行业生态优化，为实现经济效益与社会效益的统一提供了可借鉴的实践样本。