倾听民声优化服务！深巴二分公司布吉车队开展民意征集主题活动

  近日，深圳巴士集团第二分公司布吉车队组织党员志愿者、队管人员、巴士之友走进洪湖公园，开展“畅行公交·倾听民心民意车厢”主题活动，面向广大市民及游客征集公交出行意见与建议，精准对接群众出行需求。

  活动现场，工作人员主动与过往市民、游客面对面沟通，重点围绕公交线路优化、便民服务提升等群众关切的内容，细致倾听大家的出行诉求。为方便市民便捷反馈问题、提出建议，现场专门设置意见留言本及线上反馈二维码，拓宽民意收集渠道，让群众诉求反馈更高效、更便捷。

  针对本次活动收集的各类意见建议，布吉车队将全面梳理汇总、逐项推进整改落实。接下来，布吉车队将常态化开展民意倾听活动，聚焦市民公交出行的痛点、难点问题，结合群众合理建议持续优化线路运营、完善服务细节、提升公交服务品质，全力为市民提供安全、便捷、舒适的公共交通出行体验。

  通讯员：许坤