中国移动黄山分公司全力做好高校迎新现场服务

  金秋九月，黄山学院、黄山职业技术学院迎来2026级新生。中国移动安徽公司黄山分公司（以下简称“黄山移动”）以“热AI全开、动感同在”为主题，将前沿数字科技与暖心服务深度融合，为广大学子打造了一场科技感十足的智慧迎新体验。

  AI赋能，沉浸式数智体验亮相校园

  开学当天，黄山移动创新升级校园服务场景，打造“热AI全开、动感同在”数智体验专区，推出移动Token算力体验权益。工作人员手把手指导学生操作算力平台，生动讲解AI在学业创作、科创竞赛、生活实践中的多元应用场景。智能机器狗与AI服务机器人精彩亮相，提供互动打卡、校园导览、咨询答疑等趣味服务，吸引大批新生驻足体验，成为迎新现场人气焦点。分公司同步推出多款大学生专属套餐，包含超大流量、全国亲情网功能，精准满足学子日常学习与生活需求。

  网络先行，筑牢校园通信根基

  开学前夕，组建高校网络保障专项小组，围绕用户体验与应用场景，提前对校区教学楼、宿舍、食堂等重点区域开展全覆盖网络摸排与测试优化。通过5G室分增补、小区分裂、4/5G网络多频协同等措施，有效提升网络容量与感知质量，确保开学高峰期间通话流畅、上网稳定。

  暖心服务，全程守护新生入学

  分公司在校园店服务点，提供号卡办理、套餐咨询、宽带预约等一站式服务。工作人员主动协助新生搬运行李、指引路线，用贴心服务传递“黄山温度”。同步开展反诈宣传进校园活动，结合刷单返利、冒充熟人等典型骗局，通过案例讲解、互动问答普及防骗知识，筑牢校园安全防线。

  从AI科技体验到满格信号护航，从一站式便捷服务到反诈安全守护，黄山移动以“心级服务”践行初心使命，让智慧校园服务伴随学子逐梦启航。