四川省资阳市乐至县本土社区社会组织绘就社区共治图景
聚微成光,共治家园——四川省资阳市乐至县本土社区社会组织绘就社区共治图景
傍晚的新观音社区院落里,退休党员、文艺骨干、热心居民们自发集结,有的开展院落安全巡查,有的张罗文艺活动,有的上门走访看望独居老人,一张张熟悉的本土面孔穿梭在楼栋之间,成为社区治理里一道鲜活的风景线
为积极探索基层群众自治新路径,扎实落地乐至县2025年省级城乡社区治理“创特色”项目贴心关爱型治理品牌,以挖掘能人、培育组织、多元共治为核心,创新打造“本土社会组织参与社区治理”特色服务模式。作为典型村改居安置社区,乐至县新观音社区青壮年外流、老年群体占比高,仅依靠社区工作人员开展服务力量有限。依托项目支持,乐至县同心社会工作服务中心运用摸排挖掘、赋能培育、体系化管理的工作手法,盘活辖区热心居民资源,通过搭建居民广泛参与、力量可汇聚、服务可持续的基层治理平台,有效激活居民自治活力、补齐民生服务短板,为社区治理提质增效注入全新动能。

挖掘能人,育强队伍
社工联合网格员深入院落走访座谈,挖掘退休党员、文艺爱好者等本土能人骨干,按服务方向分类引导牵头组队,成功孵化平安哨治安巡逻队、阳光文艺队等6支本土社会组织。针对队伍松散、经验不足等短板,开展策划、调解、台账管理专题培训,建立志愿积分激励,完善组织架构,将队伍纳入“暖心新观音・共治共享”品牌体系,依托需求、服务、资源三张清单,实现群众需求与志愿服务精准对接,构建共建共治共享新格局。累计培育社区治理能人 42 名,把普通居民转化为社区治理骨干力量。

分类服务,情暖民心
扎根院落的本土自治队伍熟民情、接地气,立足居民实际需求,划分平安治理、文化润社、“一老一小”帮扶、应急服务四大服务板块开展精准服务,推动居民从治理 “旁观者” 转变为社区建设 “参与者”。
扎实开展社区治理服务工作。平安治理上,组织居民常态化网格巡查,排查风险地点、楼道堆物等隐患,开展反诈消防宣传 5 场,筑牢群防群治防线,设置 4 处清凉驿站做好便民服务。文化润社依托文艺骨干开展 5 场文体活动,通过红歌传唱、文艺汇演、广场舞课堂凝聚邻里,收集居民诉求,增进村改居搬迁居民邻里感情。聚焦“一老一小”及残障群体,开展儿童科普亲子活动,搭建家长互助平台,为老人提供精神慰藉,为残障人士提供入户帮扶与政策答疑,促进残健共融。组建党员应急志愿队伍,排查各类风险点位,开展防灾急救培训及应急演练,全力守护群众生命财产安全。
截至目前,各支居民自治队伍累计开展各类志愿服务28场,服务惠及辖区群众 1000余人次,把贴心服务实实在在送到居民家门口。

群众自治,共建家园
“社会组织不是外来的力量,就是我们社区自己的居民。大家住在同一个小区,更懂街坊邻居的难处。” 新观音社区相关负责人表示。本土社会组织把服务延伸到楼栋家庭,有效补齐社区关爱、平安、文化、应急服务短板。群众从治理 “旁观者” 转为 “参与者”,探索形成可复制的村改居社区群众自治实践模式,切实提升居民获得感、幸福感、安全感。
下一步,新观音社区将持续联动乐至县同心社会工作服务中心,常态化推进本土社会组织培育,创新服务模式,聚焦‘一老一小’一残一急”重点群体,开展精细化、常态化暖心帮扶服务。同时,社区将深耕专业社工服务,扎实推进资源链接、志愿者培育、自治机制搭建等重点工作,持续扩充服务清单,不断丰富社区公共服务供给,推动“暖心新观音・共治共享”特色项目落地落细、提质增效,全力打造可复制、可推广、可持续的村改居社区群众自治实践样板,擦亮乐至县创新型主题社区治理特色品牌。