“香”约山海 青春正“溢”

  潮起东海，青春当燃。在浙江玉环，一抹“香溢红”正跃动于海岛渔村与街头巷尾——他们渡海登岛为留守老人排忧解难，走街串巷为未成年人筑起关爱屏障，扎根一线让服务薪火代代相传。这是浙江省玉环市烟草专卖局“香溢”青年志愿服务队以行动书写的“为民答卷”，也是国企担当在基层一线的生动注脚。

  青锋·渡海登岛

  “阿叔，许可证我们帮您换好了，以后有事情直接联系我们就行……”在玉环市海山乡横床村，青年党员梁奕森一边帮零售户汪希勤安放许可证，一边耐心讲解真假烟鉴别技巧。由于海岛交通不便，岛上零售户多为老年人，对许可证延续操作不熟悉，日常经营常遇难题。为此，该局组织青年党员定期开展“进海岛 优服务”专项行动，将志愿服务的触角延伸至“最后一海里”。

  图为梁奕森上岛为零售户服务 赵仙红/摄

  活动中，梁奕森不仅帮助零售户清洁店堂，还化身“政策宣讲员”，把法律条文变成方言故事，将卷烟防霉变、防潮存放等生活小常识编成顺口溜。一句句贴心叮嘱、一次次弯腰整理，让偏远海岛的零售户感受到了实实在在的温暖。“这些年轻人像自家孩子一样，教得仔细，帮得实在！”汪希勤连连称赞。青年党员们用汗水擦亮了“香溢”志愿的底色，也用行动诠释了“服务无距”的青春誓言。

  青愿·守护未来

  “老板，这张倡议书请您贴在收银台旁最显眼的位置，我们一起为孩子们的健康成长筑起一道防线。”送货员林世豪在配送过程中，将《禁止向未成年人售烟》倡议书送到玉环中润超市店中，并耐心解读相关法律条款。这看似平常的一幕，正是该局深耕“与法同行·护苗成长”志愿服务项目的生动缩影。

  图为林世豪向零售户发放倡议书 李金晶/摄

  为营造“无烟花季，健康成长”的社会氛围，林世豪、李金晶将日常配送线路变成了普法宣传的“流动课堂”。他们用通俗易懂的语言向零售户讲解未成年人保护的法律责任，引导经营者自觉做到不向未成年人销售烟类产品，并主动提醒在店内醒目位置张贴警示标识。这场“润物细无声”的护苗行动，正以最贴近民生的方式，在玉环的大街小巷织密织牢未成年人健康成长的“关爱之网”。

  青蓝·薪火相传

  “双屏机操作要稳，价签摆放要齐，每一个细节都连着客户信任……”在玉环城区的一家零售店里，青年业务骨干郑斌正带着新入职大学生董育铭进行现场教学。这是该局“新苗培育”计划的一幕——为帮助新员工快速完成角色转换，部门选派经验丰富的青年骨干作为“成长导师”，开展“一对一”结对帮带，把课堂搬到市场一线，从最基础的系统操作、陈列规范教起，逐项讲解、手把手纠偏。

  “走出校园才发现，书本知识要落地，离不开师傅的‘实战经’。”新员工董育铭感慨道。在郑斌的带领下，他不仅迅速掌握了双屏机维护、价签标准化摆放等硬技能，更从师傅与客户沟通的耐心细致中，读懂了“服务”二字沉甸甸的分量。这场师徒传承，传递的不仅是经年累月打磨出的业务技能，更是“香溢”志愿服务精神中那份敬业、专注、为民的初心。当“老手”的匠心遇上“新手”的热忱，一棒接着一棒跑，一茬接着一茬干，“香溢”服务的火种便在这青蓝相继中生生不息，为基层服务注入源源不断的青春动能。

  从海岛渔村到城市街巷，从服务客户到关爱成长，玉环“香溢”青年志愿服务队始终以群众需求为导向，以“微服务”撬动“大民生”。未来，他们将继续延伸服务半径，丰富服务内涵，以更接地气、更有温度的志愿行动，书写新时代国企担当的暖心答卷。（金颖）