安徽当涂：茄韵润诗城 终端焕新颜

  近年来，国产雪茄消费市场持续升温，高端圈层消费、体验式消费需求稳步扩容。为精准对接茄客多元化、品质化消费需求，深耕本土雪茄培育市场，安徽省当涂县烟草专卖局（营销部）立足“姑孰古城”文旅资源优势，以“氛围提质、专业赋能、圈层深耕”为抓手，精心打造了一批特色雪茄终端，让每一个雪茄店成为展示终端形象、链接优质客群、传播茄韵文化的新窗口。

  精筑场景阵地，打造品质新体验

  “现在的雪茄经营，早已不是简单摆货售卖，消费者更看重终端的环境氛围、品鉴体验和服务专业性。”谈及雪茄终端建设，当涂县烟草专卖局（营销部）分管负责人介绍道。

  立足当涂本地消费特点，县局（营销部）摒弃传统柜台式经营模式，锚定“氛围+体验”双核心，高标准推进雪茄终端提档升级。在终端点位甄选上，优先锁定高端商圈、文旅街区等客流密集、消费层次较高的核心区域，依托优质区位优势，精准触达高端消费人群；在场景打造上，指导零售客户优化店铺空间布局，打造私密雅致、安静舒适的专属品鉴区域，融入中式茄韵文化元素，一改以往粗放式经营面貌，让终端既有烟火气、更有品质感。

  硬件提质，筑牢经营根基。为彻底解决终端设备不专业、陈列不规范、器具不齐全等痛点，县局（营销部）积极争取专项资源赋能，为终端配齐恒温恒湿专业雪茄养护柜，根据雪茄品牌、品类、产地实行分区分类精细化陈列，最大程度保障雪茄储存品质。

  同时，深化工商协同，主动联动滁州卷烟厂，为雪茄终端统一配套专业雪茄剪、专用烟灰缸、防风丁烷打火机等全套品鉴器具，实现经营设备标准化、专业化、规范化。

  “以前卖雪茄就是顺带经营，不懂养护、不会品鉴、没有配套工具，很多高端顾客来了留不住。”“拉图”雪茄专业店主营人感慨颇深，“现在不一样了，烟草公司指导我改造茄房、配齐设备、营造氛围，还带我们参加专业知识培训，店铺档次上来了，顾客体验更好了，我还拿到了侍茄师资质，店里的优质茄客越来越多！”

  创新多元业态，拓宽营销新路径

  在做好门店基础建设的同时，县局（营销部）积极探索“X+雪茄”场景化营销模式，打破单一售卖的局限，把雪茄文化融入多元消费场景。

  积极探索威士忌+雪茄、茶饮+雪茄等组合体验，将雪茄品鉴与休闲消费有机结合，丰富消费体验形式，满足不同茄客的个性化需求。立足本地文旅资源，主动对接企事业单位，承接小型团建、商务沙龙等团体活动，把雪茄文化分享、侍茄体验作为团建配套内容，扩大雪茄品牌的受众覆盖面。同时深挖长江文旅资源，联动游船文旅项目，打造“游船品茄”沉浸式体验，把古城、江景与茄韵文化融为一体，打造独具当涂地域特色的雪茄体验场景。

  线上线下协同发力，县局（营销部）指导零售客户依托新媒体平台，借助同城流量扩大终端“曝光”，吸引本地、周边城市茄友到店体验，实现线上引流、线下转化。

  “以前客源大多靠老顾客介绍，现在通过场景活动和短视频宣传，不少企业团建、外地游客都慕名而来，经营路子越走越宽，整店盈利自然也是水涨船高。”“涂里”雪茄场景店的主营人这样说道。

  深耕圈层服务，激活终端新活力

  硬件升级更要软件赋能，为持续提升终端经营能力和客户服务水平，县局（营销部）充分发挥人才优势，选派持证初级侍茄师驻店开展常态化帮扶，面对面、手把手开展实操教学，重点讲解雪茄储存养护、温湿度管控、陈列技巧、侍茄礼仪、客群沟通等专业知识，补齐终端经营短板。

  不止于驻店指导，县局（营销部）持续深耕“工商零消”联动模式，联合滁州卷烟厂，常态化在雪茄终端举办雪茄品鉴沙龙、茄艺知识宣讲、玩茄心得交流等特色主题活动。通过沉浸式体验、互动式交流，让零售客户懂经营、会服务，让消费者懂雪茄、品文化。

  “以往买雪茄只看品牌，现在在这里不仅能买到心仪的雪茄，还能学到专业的养护知识，和茄友一起交流品鉴，体验感特别好。”经常参与品鉴活动的资深茄客点赞说道。

  圈层深耕，擦亮本土品牌。从单一售卖到场景体验，从普通柜台到特色终端，从坐等客来到多元引流，一批雪茄终端的蜕变升级，是县局（营销部）深耕雪茄细分市场、推进终端高质量建设的生动缩影。通过常态化开展主题活动、丰富场景业态、新媒体精准引流，持续拉近与消费者距离，不断扩充优质茄客“朋友圈”，沉淀稳定高端客群，逐步形成“以场景聚人气、以专业留客群、以文化树品牌”的良性经营生态。截至2026年8月，县局（营销部）雪茄烟累计销量同比提升45%。

  下一步，安徽省当涂县烟草专卖局（营销部）将持续聚焦国产雪茄培育工作，积极探索研究《基于消费行为理论的“X＋雪茄”融合营销模式研究》课题，持续优化终端场景、精进专业服务、丰富圈层活动、迭代场景营销模式，不断放大各类特色终端品牌效应，以终端提质、服务升级、文化赋能，持续激活雪茄市场消费新活力，助力卷烟营销高质量发展。（冯明亮 左正）