送到家的电力“牵挂”

9月18日,国网古浪县供电公司组织工作人员深入乡村一线,聚焦留守老人、留守儿童两大特殊群体,开展安全用电与节约用电科普活动,用实际行动为弱势群体撑起用电“安全伞”。
古浪县富民新村、惠民新村等移民安置村特殊群体聚居,村内兜底户家中留守老人居多。受年龄、身体条件限制,部分老人居家用电风险辨识能力不足,是供电服务重点关怀对象。借着全国科普月契机,公司组织工作人员再次上门开展服务,为老人们送上电力服务“爱心大礼包”。
工作人员为留守老人开展上门用电“义诊”服务。挨家挨户细致检查老旧进户线路、开关插座及漏电保护器的运行状况,对发现的线路老化、绝缘破损等隐患当场协助整改。同时,他们面对面为老人讲解湿手勿碰电器、防范电气火灾等实用常识,并手把手指导有智能手机的老人如何进行线上缴费,结合日常生活中的实际情况耐心讲解安全用电注意事项,增强老人们的安全用电防范意识和自我保护能力,把便民服务真正送到老人的心坎上。
“老人家,最近气温骤降,在家用电的时候要注意安全,这个便民服务卡上有我们的电话号码,只要有用电问题,一定要及时联系我们。”工作人员朱成虎叮嘱老人们安全用电注意事项的同时,再次为老人递上了便民服务卡,也为他们送去了供电企业的温暖与牵挂。
科普月开展以来,该公司工作人员还深入学校、企业、社区等场所,广泛开展绿色低碳、安全用电等主题宣传活动,将安全理念和便民服务送到更多群众身边。
国网古浪县供电公司将以全国科普月为契机,持续关注特殊群体的用电需求,常态化开展隐患排查、科普宣讲等暖心服务,为乡村振兴注入源源不断的“电动力”。(王琴宗)
责任编辑:赵家豪
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