湖南韶山：“星火”燃处是清凉

  虽以入秋，韶山依然骄阳似火。连日来，湖南韶山市烟草专卖局（分公司）“星火”志愿服务队的队员们，顶着烈日走进田园、街头和居民家中，为农忙的乡亲搭把手，为奔忙的劳动者送清凉，为千家万户守平安。一件件红马甲，如点点星火，在烈日下汇聚成这座红色小城最暖心的风景。

  今年以来，该局（分公司）深入开展“两服务、两提振”主题活动，把志愿服务作为践行国企社会责任、助力乡村振兴、融入基层治理的重要抓手，聚焦群众急难愁盼，以一桩桩为民实事，推动以人民为中心的发展思想落地生根。

  桑园里，那场“及时雨”

  彭敏是韶山的一名80后返乡创业青年，一个人既守着超市，又流转了两百亩地种桑养蚕。前阵子，桑园进入修枝清园的关键农时，偏又赶上连日高温，园子里活多人少，她一个人急得直犯愁。

  志愿者开展农事帮扶

  “这两天桑树要修枝，我实在腾不出手。”彭敏对上门走访的客户经理阳谆辉叹气。阳谆辉把这事记在心上，回到办公室一提，“算我一个”“党员先上”，应声一片。很快，“星火”志愿服务队带着修枝剪、手套，顶着灼灼日光来到桑园。大家挽起裤腿钻进桑林，剪枝、整枝、清园，汗水顺着脸颊直淌，手背被桑枝划出细密的红痕，也顾不上歇一口气。

  “家里人手不够，正愁不知道怎么办，没想到你们就上门了。就像大旱天碰上了及时雨，这下管护的时节算是赶上了。”彭敏一边擦拭额头的汗水，一边感激地说。

  “搭把手”不止于桑园。志愿者还帮彭敏把桑叶茶、桑葚干摆上“636”助农专区的黄金货架，手把手教她直播带货。订单提示音“叮叮”作响，桑园里的收成，终于有了新的出路。

  立足辖区零售户生产生活实际，志愿者们把服务从柜台延伸到田间地头，不仅做好经营服务，更留心群众生产难题。农忙时节开展农事帮扶，帮助有困难的零售客户解决人手不足的现实难题，把暖心服务送到田园阡陌。

  街头上，那杯“解暑茶”

  韶山景区，游人如织。正午的日头下，一个写着“爱心送清凉”的红色摊位格外醒目。志愿者们把服务驿站搬到景区广场，凉茶、防暑药品、应急物资一应俱全，为游客提供旅游咨询、应急救助、红色讲解等志愿服务。

  志愿者到景区、街道“送清凉”

  “天这么热，来杯凉茶解解暑。”志愿者盛灿一边倒茶，一边招呼。

  “走了一上午，嗓子都冒烟了，这杯凉茶让我们感受到了韶山人民的热情。”一位外地游客接过凉茶，连声道谢。

  这份清凉，同样送到了城市里最需要的人手中。刚从派件路上赶回来的快递小哥、扫了一上午马路的环卫工人、在街角歇脚的路人，都接到了一杯凉茶，也听到了一句“辛苦了”。

  “天热，你们还想着我们，这茶甜得很。”环卫大姐肖琳接过凉茶，眼角笑出了褶。

  烈日当空，一杯凉茶清凉的是喉咙，暖的是人心。志愿者们为高温下的奔波者撑起一片“遮阳伞”，传递出一份看得见、摸得着的尊重与关怀，也让红色韶山既有风景，更有温度。

  家门口，那堂“安全课”

  志愿者入户开展安全宣传

  “天热用电多，插座可不能插一堆大功率，线会发烫。”

  “空调、风扇使用频繁，老旧电线容易发热，人离家外出，一定要记得及时断电。”

  目前正是用电高峰，也是火灾易发期。在韶山一处居民小区，志愿者们敲开一扇扇门，一边实地查看居民家中线路、插座、燃气灶具使用情况，一边挨家挨户开展安全宣传，把知识讲成“家常话”：从插座不能超负荷，讲到燃气用完要关阀，再到老人孩子防中暑、防溺水。

  “这些提醒很实在，平时自己很多地方都没留意，听你们讲完心里踏实不少。”社区居民章清说道。

  志愿服务不只是送物资、做帮扶，更要防风险、护平安。一次次敲门入户，把风险隐患挡在了家门口，也把烟草人的牵挂送进了寻常人家。

  “志愿服务不在一时，贵在久久为。下一步，韶山烟草将持续建强‘星火’志愿服务队伍，依托‘星火服务站’等阵地，让志愿服务融入日常、做出实效，彰显基层国企的使命担当。”该局（分公司）党组书记、局长、经理丁艳表示。

  星火虽微，足以成炬；志愿虽小，聚沙成塔。那一抹流动的“志愿红”，恰如一杯清冽的凉茶，凉了暑气，暖了人心，也记录下“星火”志愿服务队践行初心的坚实足迹。（盛灿）