暖心服务精准滴灌 职工幸福持续升温——陕煤物资集团西安分公司工会2026年深耕职工服务纪实

  “职工的事就是大事”这是陕煤物资集团西安分公司工会干事杨佩佩常放在嘴边的一句话。2026年以来，陕煤物资集团西安分公司工会始终坚守“以职工为中心”的工作导向，以“十项服务”专项工作为核心抓手，聚焦职工急难愁盼与多元需求，在职工保障上扩面提质，在精准关怀上用情用力，在成长赋能上深耕细作，推动职工服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，让职工的幸福感、归属感在一件件实事中持续升温。

  筑牢保障底盘，全员保障织密幸福防护网。公司工会推动福利保障覆盖全体在岗职工。至2017年以来，公司工会已经持续多年为职工全员投保互助保险，涵盖住院医疗、意外伤害、重大疾病及女职工特殊疾病多重保障，切实补齐职工医疗保障短板；春节、端午等传统节日节点，按时为全体职工发放节日慰问品，同步搭配消费帮扶农副产品，既把节日暖意送到职工手中，也以实际行动助力乡村振兴。“咱工会每次发放的慰问品都精美实用，大家都非常喜欢”，员工张苗在领取慰问品时说到。此外，工会为职工统一发放生日蛋糕券，将暖心关怀与思想引领融入日常点滴，全方位夯实职工幸福保障基础。

  聚焦精准滴灌，靶向关怀直抵职工心坎上。针对职工不同阶段、不同场景的个性化需求，工会严格落实“十必访、十必贺”工作机制，做到职工有困难第一时间上门、有喜事第一时间道贺。今年以来，先后为受伤、患病职工送去慰问物资，为多名生育职工送上新生儿专属贺礼，每一次走访都带着组织的牵挂，每一份慰问都装着工会的温度。针对女职工群体，三八妇女节期间发放专属慰问品、策划色彩诊断体验等特色主题活动，切实维护女职工权益、丰富女职工精神生活；针对职工子女，儿童节开展家庭述廉亲子主题活动并发放慰问礼品，将工会关怀延伸至职工家庭，让服务真正精准对接需求、直抵职工心底。此外，元宵节亲子趣味活动、端午节艾草花束与香囊制作、学雷锋志愿服务等特色活动接续开展，既传承了中华优秀传统文化，又丰富了职工精神文化生活，有效增强了职工队伍的凝聚力与向心力。

  深耕成长赋能，技能提升激活队伍内生力。工会始终坚持“服务职工成长就是服务企业发展”的理念，搭建多元化成长赋能平台。依托“员工大讲堂”平台，围绕采购标准解读、电力业务知识、影音拍摄技巧等主题按月开展专题分享，由各岗位业务骨干登台授课，打造“职工点单、骨干送课”的互助学习模式；同步落实年度职工培训计划，覆盖法务合规、急救健康、财务知识、消防安全等多个领域，采用集中授课、外出交流学习相结合的形式，全方位提升职工综合素养与岗位能力。“大讲堂的内容贴合岗位实际，既有专业干货又有实用技巧，每次参与都能给日常工作带来新思路”，职工张汝雪在参加完采购专题培训后感慨道。今年成功举办职工技能竞赛，设置笔试、知识抢答等多个环节，覆盖核心业务岗位，以赛促学、以赛促练，充分激发职工岗位建功、创先争优的热情。同时，工会高度重视自身队伍建设，先后选派优秀工会干部参加系统内专题培训，全面提升工会干部履职能力与服务水平，为工会工作高质量开展夯实人才根基。

  今年来，各项职工服务举措均已落地见效，职工获得感、幸福感稳步提升。下一步，陕煤物资集团西安分公司工会将持续紧盯职工需求变化，不断创新服务模式、延伸服务触角，把“娘家人”的温暖送到每一位职工身边，以更实举措深耕职工幸福沃土，为企业高质量发展凝聚强大职工合力。