湖北曾都：从柜台到门槛，科普一路生花

  金秋送爽，科普同行。在全国科普月期间，湖北省随州市曾都区烟草专卖局（营销部）（以下简称“曾都区局（营销部）”）的志愿者们深耕基层、贴近群众，走出固定宣讲课堂，走进零售柜台、乡村农家、街边小店，将法治、安全、健康科普精准送到群众身边，让科普知识走出宣传展板、融入市井烟火日常。

  一柜普法润烟火

  “做生意守规矩，正规进货、诚信经营，才能稳稳当当把钱赚，遇到陌生转账、索要验证码的情况，千万要提高警惕。”9月9日，曾都区局（营销部）志愿者陈俊功走进辖区洛云超市，开展沉浸式普法科普宣传，为零售客户送上专属的“法治经营锦囊”。

  不同于传统条文式宣讲，此次普法聚焦零售商户经营痛点、高频风险点。宣传过程中，陈俊功手持图文并茂的普法宣传单，逐条解读《中华人民共和国烟草专卖法》核心条款、经营相关民法典知识，针对性讲解电信诈骗典型案例，面对面提醒零售户严守进货规范，告知违规经营的处罚标准及失信后果，引导零售户筑牢合规经营底线。

  此外，还向零售户重点普及经营场景反诈知识，细致拆解各类新型诈骗套路，叮嘱零售户遇到可疑情况及时沟通、谨慎处置。通俗易懂的讲解、贴心细致的提醒，让在场零售客户受益匪浅、感触颇深。

  “平时只顾着打理店面，很多经营相关的法律知识都是一知半解，总担心不小心违规踩线。现在你们上门手把手讲解，内容清晰、通俗易懂，以后经营心里更有底气了。”零售户钟长安一边认真记录宣讲要点，一边感慨道。

  宣讲结束后，陈俊功帮着把普法单贴在收银台最显眼的位置，让法治知识常态化浸润经营场景，助力商户常态化学法、知法、守法、用法。

  志愿者进店普及烟草法律知识。

  一策宣讲暖民心

  基层科普无小事，民生关怀暖人心。针对乡村独居老人、困难零售户等重点群体，曾都区局（营销部）精准聚焦民生需求，开展上门式安全科普与暖心帮扶，把安全知识、便民服务送到群众家门口。

  在曾都区府河镇，驻村书记张洪走进帮扶对象家中，耐心询问他们的身体健康状况、日常生活起居，细致记录屋顶修缮、医保报销、快递寄递等急难问题，逐一梳理、登记造册，建立专项帮扶台账，切实把群众小事当作服务大事。

  在交流中，科普服务同步跟进。结合秋季气候干燥、用电用气风险高发的特点，张洪依托“安全科普明白卡”，用乡土方言通俗讲解居家安全知识，重点普及用电负荷管控、用火用气规范、居家隐患排查等实用内容，提醒老人时刻紧绷安全之弦，养成良好居家安全习惯。

  一句句暖心问候、一条条安全常识、一桩桩民生实事，为寂静的乡村增添了浓浓的烟火气。科普月期间，曾都区局（营销部）累计走访帮扶独居老人、困难零售户10余户，排查整改居家用电、用火安全隐患23处，梳理解决群众生活难题36件。

  驻村书记张洪和帮扶对象谢庆华交流。

  一店护苗守青春

  “有些电子烟伪装成奶茶杯、可乐罐，外观花哨，对未成年人诱惑很大。发现有人向学生推销，要坚决拒绝，也可第一时间向我们反映。”9月15日，曾都区局（营销部）深入辖区零售终端开展“护苗”专项科普宣传，从严守护校园周边市场环境。

  在各零售店铺内，客户经理樊晓文向商户发放“未成年人保护与电子烟危害”科普折页，重点讲解烟草制品管控相关法律法规，明确禁止向未成年人销售卷烟、电子烟的法律红线。

  针对当下伪装成奶茶杯、可乐罐等新潮外观的新型电子烟，樊晓文还详细介绍其隐蔽性、危害性，提醒零售户提高辨识能力，坚决抵制各类涉未成年人烟草销售行为。在樊晓文的引导下，零售客户们主动张贴未成年人控烟警示标识，将护苗责任牢记于心、落实于行。

  “守住这道红线，不仅是遵守法律法规，更是守护孩子的健康成长，我一定会严格自律、规范经营。”零售客户余萌的这番话，道出了零售户的共同心声，也是必须要坚守的底线。

  志愿者开展未成年人保护和电子烟危害宣传。

  从终端柜台的法治浸润，到乡村农家的安全守护，再到街巷门店的护苗担当，曾都区局（营销部）用实际行动将法治、安全、健康科普融入烟火日常，以润物无声的坚守传递着行业责任与温度。（文/图 李瑞玮、孙智琴、余帅）