中铁置业中南公司开展全员数字技能专题培训

  当生成式人工智能从概念走向工位，房地产行业的一线办公者正在经历一场“技能刷新”。9月21日至23日，中铁置业中南公司把外部专家请进企业，用三天时间为全体员工讲透“AIGC如何提效”。

  与以往“听个热闹”的讲座不同，这次培训的课程表本身就是一份“问题清单”：写文案头脑空白怎么办？做PPT耗时耗力怎么办？上百张发票、台账手工录入出错率高怎么办？培训围绕十二个模块展开，涵盖AI工具合规选型、提示词编写、办公提效、汇报材料生成、营销图文视频创作、数据可视化、督办看板搭建、智能体与知识库、工程安全检查以及信息安全防范，几乎覆盖了房地产企业日常办公的全部高频场景。

  课堂上，讲师演示了“批量上传、AI自动识别、结构化输出、人工抽查核对”的人机协同四步闭环：员工把一个月的发票和台账一次性交给AI，几分钟内即可获得结构统一的汇总表，人只需抽查拍板。“AI负责批量和格式，人负责判断和决策”这一理念贯穿培训始终。在实操环节，参训员工现场设计自己岗位的AI辅助工作流，讲师逐一“把脉”；针对AI大模型信息泄露风险，课程专门设置了安全防范内容，强调敏感数据不出本地、合规使用工具。

  “房地产行业正从规模扩张转向精细化经营，向管理要效益、向数字要效率，最终要靠人去落实。”公司相关负责人表示，希望借这次培训帮助员工完成从“会用AI”到“用好AI”的分水岭跨越，让新技术真正转化为服务公司发展、提升产品与服务质量的实际能力。

  此次培训是该公司员工技能提升体系建设的组成部分，下一步，公司将围绕“人机协同”常态化应用开展跟踪辅导，推动人工智能工具在办公、营销、工程等业务场景规范落地，为企业数字化转型培育既懂业务、又懂工具的复合型人才队伍。