千里铁道线上的“移动团圆”——Z306次列车中秋主题活动侧记
中秋佳节,万家团圆。当千家万户共聚一堂赏月话家常时,由乌鲁木齐客运段上海二队担当值乘的Z306次列车依旧驰骋在千里铁道线上。乘务员们坚守客运岗位,精心策划开展猜灯谜、制花灯、环保袋手绘、送祝福贺卡等系列中秋主题活动,将一节节车厢打造成充满温情的“移动团圆屋”,让南来北往的旅客在旅途中感受浓浓的节日氛围与铁路服务的温度。

为给旅途增添节日仪式感,乘务组提前着手筹备,悬挂灯谜条幅、备齐手工物料、手写祝福贺卡,从车厢布置到环节设置处处体现用心。活动现场,猜灯谜环节率先点燃旅客热情。走廊两侧悬挂的一条条中秋主题谜条,吸引了各年龄段旅客驻足参与。老年旅客凝神思索,孩童们争相抢答,年轻旅客结伴探讨,每当有人猜出谜底,乘务员便及时送上月饼与小礼品,道上一句诚挚的中秋祝福。一问一答间,旅途的陌生感悄然消解,欢声笑语在车厢内此起彼伏。
手工制花灯环节人气十足。彩纸、灯串、制作骨架等材料整齐摆放,乘务员化身“手工指导员”,俯身耐心指导旅客折叠、粘贴、组装灯体。孩子们睁着好奇的眼睛认真操作,年长旅客也兴致盎然地参与其中,重温手工乐趣。不一会儿,一盏盏造型别致的中秋花灯陆续成型,暖黄的灯光点亮车厢,映出一张张幸福的笑脸,将节日氛围感拉满。

“童心绘中秋·绿色伴出行”环保袋手绘活动,成为小旅客们的最爱。孩子们拿起彩笔,在素色环保袋上尽情发挥创意,圆圆的明月、灵动的玉兔、香甜的月饼,还有飞驰的列车与乘务员的形象纷纷跃然袋上。稚嫩的画笔绘出童真的中秋世界,也将绿色出行的理念根植在孩子心中,这份独一无二的手绘作品,成了孩子们旅途中最特别的中秋纪念。
活动尾声,乘务员将一张张手写的中秋贺卡逐一送到旅客手中,针对返乡游子、老年旅客、青年出行者送上不同的真挚祝福。“本来以为中秋在路上会很孤单,没想到列车上这么暖心!”有旅客接过贺卡时感慨道,还有旅客主动提笔在卡片背面写下对乘务人员的谢意,双向的温暖在车厢内静静传递。

热闹的活动告一段落,乘务人员的值守从未松懈。中秋假期,Z306次列车全体乘务人员舍小家为大家,往返于乌鲁木齐与上海之间,在做好节日活动的同时,高标准落实车票查验、行李整理、重点旅客帮扶、安全巡视等日常工作,把对家人的思念转化为服务旅客的动力,用责任与坚守守护每一位旅客的出行平安。
一轮明月照铁道,一路温情伴旅途。Z306次列车的中秋主题活动,既是铁路客运服务提质的生动缩影,也彰显了乌鲁木齐客运段的人文关怀。上海二队将持续聚焦旅客出行需求,不断丰富旅途文化生活,用真心与坚守,在千里铁道线上书写铁路人的责任与担当。
乌鲁木齐客运段上海二队通讯员 张 茜