响应有速度 服务有温度 --花源自来水公司真情服务群众、解决用水难题

  花源自来水公司工作人员接受广滩社区感谢锦旗

  一面锦旗，一份认可；一句赞誉，一份责任。9月23日，花源自来水公司分别收到兴义镇广滩村村委会送来的印有“真情服务暖民心、心系百姓解水困”的锦旗，以及恒大天府城邦物业公司送来的印有“为民服务、忠于职守”的锦旗，感谢花源自来水公司真情服务群众、解决用水难题。

  花源自来水公司工作人员接受恒大天府城邦物业公司感谢锦旗

  民生无小事，供水系万家。花源自来水公司始终牢固树立为民造福理念，深化“服务为涓，润泽新津”党建品牌创建行动，持续开展“我为群众办实事”实践活动，组织党员志愿者下沉服务一线，主动入户走访调研，面对面倾听群众用水诉求，用心用情解决群众用水急难愁盼，全力守护供区群众安全、稳定供水，不断提升群众用水获得感、幸福感、安全感。

  花源自来水公司在组织开展农村自来水安装情况普查工作中，摸排发现兴义镇广滩村贫困群众李某因无力全额承担自来水入户安装费用而未接通自来水的情况，赓即组织党员志愿者主动对接核实相关情况，严格落实惠民帮扶政策，为其减免部分自来水户表安装费用，并组织实施完成自来水接入工程，让涓涓清流润泽贫困群众心田。

  近期，花源自来水公司聚焦恒大天府城邦小区供水保障需求，统筹调配运维力量，建立“日间+夜间”水表巡查维护常态化机制，排查解决该小区供水设备故障等各类隐患问题12个，做到故障及时响应、隐患就地消除，全天候保障小区供水设施平稳可靠运行，守护小区居民用水安全。

  感谢锦旗，既是荣誉，更是沉甸甸的责任。下一步，花源自来水公司将持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，紧盯群众用水痛点、难点，优化供水服务流程、提升供水保障能力，以务实举措办好供水民生实事，用心守护千家万户涓涓清流。（新津区环境集团综合人事部）