八十余万公里零事故!公交司机吴俊:手握方向盘,初心护平安
手握方向盘,责任重于泰山;小小十米车厢,承载城市温情。在深圳巴士集团公汽分公司景田车队,21路公交驾驶员吴俊,是同事眼中名副其实的“安全标杆”,也是广大乘客心中靠谱贴心的“暖心师傅”。

自2006年入职以来,他深耕公交运营一线二十载,始终坚守“安全第一、服务至上”的工作准则,以严谨细致的职业作风、扎实过硬的驾驶技术、真诚热忱的服务态度,扎根平凡岗位、坚守履职初心。十余年间,他累计安全行驶86万公里,实现安全事故、交通违章、乘客投诉“三零”佳绩,在日复一日的往返穿梭中,默默守护市民出行平安,用坚守与担当擦亮深圳公交的文明底色。公交驾驶是一份重复且考验耐心与责任心的职业,每一趟行程都承载着全车乘客的生命安全,关乎城市公共交通的平稳有序。入职至今,吴俊始终怀揣对职业的敬畏之心,从未放松自我要求。他深知,平凡岗位最可贵的是持之以恒,安全行车最关键的是绝不侥幸。为此,他为自己立下严格的工作准则,无论酷暑严寒、风雨晴雪,无论工作日还是节假日,始终提前到岗、细致备勤,严格遵守运营规范,认真对待每一次发车、每一段路程。长年累月的自律坚守,让他创下86万公里零差错的优异成绩,成为车队人人看齐的“三零标兵”,用扎实业绩诠释了爱岗敬业的职业精神。

安全是公交运营的生命线,也是吴俊从业二十载始终坚守的核心底线。在长期一线工作中,他总结出一套完整的全流程安全工作方法,将安全管控细化到出车前、行车中、收车后的每一个细节。每日上岗前,他都会逐一排查车辆关键部位,细致检查刹车、轮胎、灯光、油路、电路等设施,认真核验安全锤、灭火器等应急设备状态,不放过任何细微隐患,坚决杜绝车辆“带病上路”。行车途中,他始终保持高度专注,严格遵守交通法规和线路运营标准,坚持平稳起步、匀速行驶、缓速进站,坚决杜绝急加速、急刹车、随意变道等危险操作。面对早晚高峰拥堵、雨天湿滑、老旧路段复杂等各类复杂路况,他总能提前预判风险、稳健操控车辆,从容应对各类行车突发状况,最大限度保障乘车安全。


“安全没有小事,每一趟行程都必须做到百分之百稳妥。”这是吴俊始终坚守的工作信条。二十年职业生涯里,他始终严守安全底线,零事故、零违章的背后,是千万次的规范操作和数十年的初心坚守。在做好自身安全运营的同时,他主动发挥标杆引领作用,积极参与车队安全培训和新人带教工作。他毫无保留地分享路况应对技巧、车辆隐患排查要点和安全操作规范,耐心指导新晋驾驶员夯实驾驶基础、树立安全意识,带动身边同事共同严守安全准则,助力车队构建全员重安全、全程守规范的良好运营氛围,为车队安全生产筑牢坚实根基。守住安全底线的同时,温情服务是吴俊最动人的职业底色。在他看来,公交车不仅是市民出行的代步工具,更是展示城市温度的流动文明窗口。21路公交线路贯穿城区,途经多个居民区、学校、商圈,沿线老年乘客、学生、通勤市民居多,服务场景多样、服务细节繁琐。针对线路运营特点,吴俊始终秉持细心、耐心、暖心的服务理念,把每一位乘客的出行体验放在心上,用细微举动传递温情。

日常运营中,遇到老人、孕妇、残疾人等特殊乘客乘车,他总会主动等候,待乘客坐稳扶稳后再平稳起步;面对携带大件行李、推送婴儿车的乘客,他主动帮扶协助,为乘客排忧解难;针对乘客的问路咨询,他总是细致解答、耐心指引。早晚高峰客流集中、车厢拥挤,他及时提醒乘客有序乘车、站稳扶好、保管随身物品,主动劝导市民文明礼让、友善乘车。多年来,他值守的车厢始终整洁有序、氛围温暖,沉稳的车技、温和的态度、周到的服务,让无数市民倍感暖心,也让许多老乘客记住了这位真诚靠谱的公交师傅。
平凡孕育伟大,坚守成就不凡。十余载风雨兼程,86万公里平安奔赴,没有惊天动地的壮举,只有润物无声的坚守。吴俊始终脚踏实地、履职尽责,把简单的工作做到极致,把平凡的岗位活出价值。他以严苛标准守护行车安全,以真诚服务温暖市民旅途,凭借过硬的职业素养和优异的工作表现,多次收获企业表彰与市民赞誉,生动展现了新时代公交人的责任与担当。
一城烟火,一路坚守。作为深圳万千基层奋斗者的缩影,吴俊以初心守平安、以匠心践使命、以温情暖民心。未来,他还将继续扎根十米车厢、坚守一线岗位,保持严谨细致的工作作风与热忱暖心的服务态度,在日复一日的坚守中守护市民安全便捷出行,持续擦亮城市文明流动窗口。
通讯员:张存涛