民声入耳·治理入心┃新繁廊桥街由坑洼路变坦途，群众出行更舒心

  廊桥街位于成都市新都区新繁街道新龙桥社区，全长250米，为青石板铺设，是周边群众出行的必经道路。这条道路自2006年建成投用后，因为使用年限久、日常车流量大，路面逐渐出现坑洼、龟裂、局部沉降等病害，同时存在通行噪音扰民、出行安全隐患等问题。

  原本的廊桥坑洼不平

  新繁街道深化“民声入耳、治理入心”实践，把廊桥街市政维修作为“为民办实事”重点工程，推动道路从“烦心路”变为“暖心路”。

  走进群众，倾听群众急难愁盼

  为切实回应群众急难愁盼，解决群众出行安全问题，新繁街道依托“城管进社区”工作机制，主动下沉一线走访摸排，开展民意调查，广泛收集群众意见建议，精准梳理道路突出问题，梳理形成路面、排水、标识等问题清单。

  一是沉下去听诉求。组织社区干部、网格员、居民代表沿街踏勘，走进周边小区、商铺、学校，面对面听取群众意见,不少居民反映：“路面坑坑洼洼，骑车颠簸，下雨天积水，老人小孩出行很不安全。”沿街商户也反映：“车辆经过时噪音大，影响经营和休息。”同时对近400名群众进行了民意调查，对廊桥街进行改造的同意率达到99.2%。这些来自一线的声音，成为推动廊桥街改造的第一手资料。    

  二是梳理问题清单。对从民意调查表中收集到的意见进行逐条分析，同时，请第三方公司对路面进行空洞沉降检测以及对沿线管网进行内窥检测，梳理出路面病害、管网存在堵点排水不畅、井盖破损、雨篦子堵塞、交通标识模糊、通行噪音扰民等问题，形成问题清单、责任清单、整改清单，明确整改时限和责任人。

  多方联动，精细施工保障畅通

  一条条道路的升级改造，不仅是 “净优亮美” 工程在街头巷尾的生动实践，更是承载着市民便捷出行的民生工程。

  新繁街道积极对上争取相关部门支持，争取修缮资金80余万，为工程顺利推进提供保障。明确施工时序和责任分工，社区全程配合，形成“街道牵头、部门联动、社区协同、群众参与”的工作格局。

  施工前，街道会同施工单位多次实地踏勘核查道路病害，制定详细施工方案和交通组织方案，提前发布施工公告，告知周边居民和商户。施工中，采取分段围挡、半幅施工、错峰作业等方式，设置便民通道和安全警示标识，安排专人引导交通，最大限度减少对群众出行和商户经营的影响。针对旧石板拆除、基层清理、地下管网疏通、沥青摊铺、雨篦子更换等关键环节，严格把控施工质量，确保工程质量经得起检验。

  治理入心，道路畅通温暖民心

  目前，该路段已全面竣工通车，完成旧石板拆除和沥青路面重铺250米,路面平整通畅、排水功能完善，通行环境得到显著提升，彻底消除道路安全隐患，民生改善成效获得辖区群众一致好评。

  治理后的街面宽敞整洁

  从“行路难”到“出行畅”，廊桥街维修不仅修好了路面，更架起了于群众之间的“连心桥”。下一步，新繁街道将持续深化“民声入耳、治理入心”实践，完善长效管护机制，以精细化治理守护好群众出行路，把更多民生实事办到群众心坎上。