从“被守护”到“守护社区”——德阳市旌阳区陕西馆社区“川陕陕护未队”随迁子女融入实践
放学时分，德阳市旌阳区旌阳街道陕西馆社区校门口，穿红马甲的志愿者分列点位，引导孩子过马路。几个月前，这支队伍还只是零散的热心家长；如今，他们与驻站社工配合，把护学岗变成了随迁子女融入社区的“第一站”。
陕西馆社区位于德阳老城区核心，面积0.4平方公里，是川陕交融历史街区。辖区布局3所中小学，在校学生2700余名，随迁家庭高度集聚，形成“校社共生”的社区生态。2026年3月，德阳市弘正社会工作服务中心研发的“守护共治”社区治理模式在这里落地。依托四川省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点，社区启动“川陕陕护未队”随迁子女守护行动，聚焦3—6年级30名随迁子女重点服务，辐射全体在校学生及家长。
项目没有从“办活动”开始，而是确立“一核两翼三阶递进”思路：以党建为核心，专业社工、志愿服务为两翼，护卫行动破冰建立信任，探索行动培育自主能力，融入行动实现角色转换。用安全破冰、用文化搭桥、用服务反哺，推动孩子从“被守护者”变为“参与者”，再成长为“贡献者”。
破冰：把校门口守成“信任入口”
随迁子女对社区是陌生的，直接组织活动往往“叫不来人”。社区党委和驻站社工选择了一个最小切口——校门口护学。
社区党委协调交警、学校共同商议，制定学生接送公约，建设校门口防护长廊；9名持证社工开展需求摸排，绘制校园周边风险地图，打磨标准化服务流程；志愿者对照风险地图定岗值守，在上下学高峰开展常态化护学。项目运行5个月，护学岗累计服务1800余人次，据项目测算，校门口通行效率提升约50%，实现安全零事故。
护学不只是“站岗”。志愿者在值守中观察孩子情绪、行为表现，发现重点关注对象后同步给驻站社工；社工为30名重点随迁子女建立成长档案，开展心理团体辅导，承接孩子情绪波动问题。针对护学高峰车流量大、志愿者现场疏导经验不足的问题，社工开展简短岗前培训，明确岗位分工、点位值守要求和人车疏导注意事项，这套培训方法后续保留为常态化培训内容。
助学岗志愿者维护秩序
孩子和家长先熟悉了红马甲、信任了志愿者。这是所有后续工作的信任基础。此时，孩子是被守护者，感受到被接纳。
搭桥：非遗课堂里，孩子从旁观到开口
有了信任，社工用小组工作法把孩子组织起来，设计“非遗+家乡故事”系列课程。社区党委协调非遗传承人作为志愿者师资，普通志愿者做一对一陪伴支持，确定“动手—开口—登台”三步路径：先剪纸、面塑手工降低孩子戒备；夏令营混编小组打破圈层隔阂；再作品展示，鼓励孩子开口介绍自己家乡；最后开展小小讲解员、Vlog录制，登台讲述家乡故事。
依托旌城上书房阵地，项目开展剪纸、面塑等非遗体验课程，举办为期5天的“暖阳相伴”夏令营，覆盖50余名青少年。让非遗技艺走出展馆，成为孩子们可以亲手触摸、动手创造的鲜活艺术。过程中发现部分孩子性格内向、不敢当众表达，志愿者反馈情况，社工评估后开展个案工作，一对一跟进，逐步建立表达底气。
非遗体验课堂让孩子们逐渐融入社区
孩子在学习本地文化的过程中，从旁观到开口、从个体到伙伴，表达和协作能力在小组互动中长出来。此时，孩子是参与者，从个体到群体，萌发自主性。
反哺：“小小护书员”从被服务者变成服务者
能力长出来了，就要给孩子用的舞台。社工搭建实践岗位，志愿者结对带教，设置“身边—社区—舞台”进阶路径：第一步在旌城上书房担任护书员，由阅读者转变为阵地管理者；第二步走进街巷参与敬老陪伴、环境清扫志愿服务；第三步进入“川陕巧匠角”担任小老师，反向输出教学。
小小护书员进行社区服务整理书籍
社区党委协调落实阵地空间，邀请心理医生跟踪观察孩子心理状态。服务过程中，个别孩子岗位适应不良，社工联合结对志愿者及时调整岗位内容，不强制要求完成任务，尊重孩子意愿。10名在旌城上书房志愿服务表现优异的孩子获评省级“小小护书员”。社区建成护未志愿风采文化墙，集中展示志愿者服务剪影与暖心事迹，既是志愿者的荣誉窗口，也面向居民宣传护未项目。
孩子走出家庭和校园，亲身参与社区建设，完成从“被服务对象”到“服务提供者”的角色转变，形成“付出—收获—成长”的良性循环。此时，孩子是贡献者、主理人，增能完成。
机制在背后：模式研发在机构，统筹落地在社区
项目背后，是弘正社工研发的“守护共治”社区治理模式在运转。该模式以党建为统领，以专业社工为设计督导方、志愿者为落地执行方，通过六方会商、“招—训—派—评—激”五步闭环、三阶融入法等工具，把社工专业方法转化为社区可操作、志愿者可上手的服务流程。
陕西馆社区党委把项目纳入年度重点工作，搭建社区、专业社工、川陕陕护未志愿队、学校、家庭、医院六方常态化协调会商机制，每季度召开协调会，联动交警等共建单位，重点儿童问题协同处置，为模式落地提供资源统筹和组织保障。
驻站9名持证社工不只是一线服务者，更侧重模式设计与工具开发：绘制校园周边风险地图，设计“非遗体验+家乡故事分享”标准化流程，运用小组工作方法助推随迁子女社区融入，创新反向赋能工作法。40名志愿者按特长定岗分组，实行“招—训—派—评—激”五步闭环管理：定向招募退休党员、学生家长、非遗传承人、心理医生等，推行分层双阶培训，普通志愿者学习实操技能，骨干志愿者学习活动组织管理；定岗定责分配服务岗位，建立一人一档；实行积分激励，志愿者可用积分兑换生活用品，还可优先参与社区特色文化活动。
“川陕陕护未队”志愿者培训
这套机制解决了两个老问题：志愿者“有热心无方法”，社工“有方法缺人手”。项目形成“党委统筹—社工设计策划督导—志愿者一线落地执行”的稳定协作模式，社工专业方法转化为志愿者可操作任务，不再停留在方案文本。
成效：孩子融进来了，也走出去了
项目前后问卷显示，随迁子女对本土、家乡文化认同率从53%提升至90%；根据成长档案和前后测观察，30名核心对象中80%性格明显开朗，参与活动主动性增强；10名孩子获评省级“小小护书员”，参与敬老陪伴、公共区域清扫等服务，项目累计惠及2800余人次。安全零事故贯穿全程，校门口通行效率提升约50%。
目前，该模式已沉淀六方联动职责表、双阶培训包、反向赋能工作指南、三阶融入法等工具包；依托“川陕陕护未队”品牌，弘正社工联合米市坝、堰塘坝社区开展银龄志愿活动，输出社工引领志愿者的工作经验。弘正社工将把“守护共治”社区治理模式从儿童服务延伸至更多社区治理场景，提升基层治理的精度与温度。