富德生命人寿东营中心支公司高效赔付暖人心
2021年6月,客户张女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额50万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2023年12月,张女士因身体不适前往医院就诊,后经医院诊治,确诊为结肠良性肿瘤。富德生命人寿东营中心支公司得知消息后,工作人员第一时间与客户取得联系进行探望,同时指导帮助客户出院后准备理赔资料。2024年2月4日,张女士将完整理赔资料提交公司审核,经审核案件符合理赔标准,公司当日赔付张女士住院医疗(费用补偿)保险金共计2435.87元。
张女士收到理赔款后特地致电公司表示感谢:“公司的理赔服务真是太好了,专业、高效,工作人员热情、周到,点赞!”
富德生命人寿东营中心支公司始终秉承“内诚于心、外信于行”的核心价值观和“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,守护你、延续爱。
责任编辑:赵睿