蓼河水畔话和谐——济宁高新区以劳动关系综合服务站助力构建和谐劳动关系

  济宁高新区历来重视和谐劳动关系的创建，在区党工委、管委会的正确领导下，在市人社局的指导支持下，区人力资源部深入推进和谐劳动关系工作体制机制和方法创新。以“蓼和+”和谐劳动关系品牌建设为抓手，从组建劳动关系服务团队、推行“劳动关系样板企业复制计划”、启用全国首家线上劳动关系综合服务站等创新举措入手，在区域内营造出了以人为本、依法合规的和谐劳动关系氛围。

  以和谐劳动关系创建为抓手，打造劳动关系综合服务站，整合济宁高新区工会、团委、妇联、行业协会、劳动争议调解组织、志愿者服务队等资源，建立“调争议、供服务、询政策、扶困难”的服务机制，帮助中小企业预防、协调与解决劳动关系问题，为企业提供劳动用工管理、劳动争议调解、人员招聘服务、惠企政策咨询、困难职工帮扶等精准化、“一站式”的指导和服务。按照“基层党建引领、基层社会治理”工作思路，建立区域性、开放性、综合性的劳动关系综合服务站。梳理了高新区“资源清单、政府服务清单和企业、职工需求清单”，打造了业务代办中心、企业资源共享中心、维权服务中心、职工文娱中心、健康管理中心、政策帮扶中心等多动能全方位的服务模式。将高新区协调劳动关系三方委员会、高新区仲裁派出庭和高新区劳动人事争议调解委员会集体入驻、合署办公。第一时间对劳动争议案件进行响应，实现优势资源联动共享，拓宽了劳动者维权渠道。

  下一步，济宁高新区人力资源部将进一步丰富和谐劳动关系服务站的服务内容与服务形式，帮助辖区企业正确理解、充分运用人社政策，探索劳动关系服务产业化发展，当好企业发展的“助推器”，为企业健康发展保驾护航。（通讯员 郭凯 王鹏）