富德生命人寿枣庄中心支公司快速理赔显关爱

  2019年10月，王先生（化名）为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额12万元），《富德生命附加多倍保重大疾病保险》（保额12万元），《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元），《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019款）》（保额200万元）。

  2024年11月12日，王先生因罹患后循环缺血在枣庄市中医院住院治疗。2025年1月9日，又因急性前间壁心肌梗死在枣庄市立医院住院治疗。富德生命人寿枣庄中心支公司工作人员得知消息后，第一时间与客户王先生取得联系并了解病情，同时告知客户理赔所需资料。客户于2月13日提交完整材料后，公司理赔团队4日内完成两期病症关联性分析，确认符合重疾及医疗险责任。2月17日公司支付保险金178,807.7元，同步豁免后续64,008元保费。通过"保险金+保费豁免"双重保障，切实缓解客户长期治疗的经济压力。王先生表示："从首次住院到二次理赔，服务人员始终专业耐心，特别是保费豁免条款让我后续治疗无后顾之忧。"我本次的经历充分体现保险产品设计的人性化与服务的主动性。

  理赔款不仅在经济上为客户提供了有力的支持，更让他们感受到了富德生命人寿的关怀与重视。客户们纷纷表示理赔经历让他们深刻认识到保险的重要性，也对公司的服务赞口不绝。