优质服务获赞 广发银行收12345表扬工单

  广发银行临沂兰山支行收到一份沉甸甸的“礼物”——12345表扬工单及送至网点大堂的鲜花。“每次来这里办理业务，都能感受到你们的热情和专业，真的让我很放心。”该行一位老客户说道。

  该客户前期因多户籍问题多次往返数家银行，在前后跨越两月有余的业务办理过程中，该行员工积极应对，不断与总行沟通处理细节，及时向客户反馈进度，展现了员工娴熟的业务能力及高度的责任心，获得客户高度赞扬。

  客户的温情表达是对银行服务的最大肯定和鼓励，也更加坚定员工为客户提供优质金融服务的信心和决心。未来，该行全体员工将继续以客户为中心，以优质服务为核心竞争力，不断探索新的服务方式和技术手段，为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。