民生银行济南槐荫支行进社区开展消保宣传

今年以来，中国民生银行济南槐荫支行坚持“以客户为中心”的服务理念，从工作体制机制建设、深入开展宣传教育、提升客户满意度等方面加强消费者权益保护工作，不断满足消费者日益增长的金融服务需求，营造和谐健康的金融消费环境。

近日，民生银行济南槐荫支行来到馨苑小区社区居委会，为社区居民奉献了一场深入人心的消保宣传讲座，普及金融消费者八项基本权利，做金融为民初心的践行者。工作人员向现场的群众发放宣传单页，普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利，帮助消费者了解自身合法权益。向社区居民中的新市民群体讲解非法集资案例、网购刷单返利陷阱、AI新型电信诈骗等典型案例，提高人民群众的风险防范意识和能力。工作人员通过现场问答的形式开展宣传，提示大家保管好个人账户，不要将账户出租、出借或售让给他人；不随意点击不明链接，不要泄露个人银行卡、密码及验证码信息，避免资金损失。通过有奖互动问答调动现场群众参与热情，在场群众积极参与，现场活动气氛热烈。

此次宣传活动贴近社区居民，共有100余名居民参加，发放100余份宣传折页。帮助消费者正确认识金融产品和服务的同时提高了风险防范意识。

民生银行济南槐荫支行将进一步提高思想认识，以实际行动积极履行社会责任，为消费者权益“保驾护航”，将金融知识、金融服务送进千家万户，在齐鲁大地塑造响亮的民生消保品牌。