快速理赔显诚信 真诚服务暖人心——瑞众保险济宁中支理赔获赞
2024年8月8日,客户高先生委托业务人员对公司表示最诚挚的感谢,一笔赔付15万的理赔金就像及时雨一样,打入了客户高先生的账户。对瑞众保险专业高效且快速的理赔给出了最高评价。
据悉,客户高先生因身体不适,于2024年7月前往医院就诊,不幸被确诊为肝恶性肿瘤。高先生分别于2018年和2019年先后在我司为自己购买了常青树重大疾病保险(2015),累积重疾保额合计15万元。随后,高先生联系了客户经理,并告知已被确诊为恶性肿瘤。接到此报案后客户经理立即与中支理赔人员联系,理赔人员第一时间前往医院探望客户并调取理赔资料,通过调查发现符合重疾先赔服务标准。客户收到理赔款15万元,随即联系了理赔人员表示感谢。并对瑞众保险的理赔服务表示高度赞赏。客户高先生表示,后续还有很多的治疗,一开始没有想到瑞众保险会理赔的这么迅速,收到理赔款后十分感动,终于不用给自己的子女添麻烦了。
主动服务,积极响应。瑞众保险坚持“诚实守信,客户至上”的服务理念。竭诚为每一位客户提供更优质、更专业、更高效的保险服务。(图/文:王杰)
责任编辑:吴太峰
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