理性选择，守护权益——开学季消费提示

  随着新学期的开启，为帮助广大学生和家长们在新学期理性消费，科学选择文具用品、电子产品、学生服装以及校外培训机构等商品和服务，山东省消费者协会、济南市消费者协会联合发布开学季消费提示，避免消费陷阱，维护自身合法权益。

  一、文具用品：安全为本，理性消费

  1.注重质量安全。消费者购买文具应优选正规商场、超市或文具专卖店。仔细查看标签标识，如产品名称、生产厂家、厂址等信息，避免选购三无产品。谨慎购买带有香味的文具，如橡皮、圆珠笔等，特别是带有明显刺鼻气味的文具要保持警惕。

  2.拒绝盲目跟风。开学季商家促销花样繁多，消费者切勿被花哨包装和宣传迷惑，应依实际需求购买文具类产品，避免因过度囤积或不实用造成不必要浪费。

  3.关注环保文具。当下环保理念深入人心，消费者可选择环保材质的文具。如可降解的塑料笔杆、再生纸笔记本等。这类文具不仅对环境友好，也能培养孩子的环保意识。同时，要注意查看环保标识，购买环保类型文具用品。

  二、电子产品：按需选择，关注售后

  1.科学合理选购。家长购买电子产品时要根据学生学习需求和使用场景，科学合理选购。如对于低年龄段的学生，功能相对简单、操作容易且具有一定护眼功能和学习资源的电子阅读器可能较为适合；而对于较高年级的学生，性能较好的笔记本电脑则更能满足其完成复杂作业以及查阅资料的需求。

  2.注重质量性能。消费者在挑选电子产品时应关注屏幕分辨率、处理器性能、电池续航能力等方面，可查看产品评测、咨询专业人士以了解其产品优缺点。

  3.关注售后服务。电子产品易出故障，建议消费者在购买前要了解其产品的退换货政策、保修范围、售后方式、内容和期限等信息，选择信誉度高、售后服务好的品牌和商家。

  三、学生服装：舒适安全，适度消费

  1.注重舒适安全。家长在购买学生服装时，要选面料柔软、透气、舒适的产品，避免穿着过紧或有刺激性气味的服装。仔细查看服装标签标识，了解材质、洗涤方法等信息。

  2.平衡时尚实用。学生服装既要时尚美观，又要实用合体。建议消费者选购款式简洁大方、易搭配的产品，同时注重质量和耐用性。

  3.避免盲目攀比。开学季是学生服装消费高峰，消费者不要盲目追求品牌和高价产品。家长应根据孩子实际需求消费，摒弃跟风攀比的消费心理，培养学生节俭的好习惯。

  四、校外培训：谨慎挑选，合同为证

  1.慎选培训机构。家长为学生挑选教育培训机构时，应仔细查看其是否有相关许可证等合法资质。可通过查询相关网站等了解其信誉度和口碑。

  2.合同签订需细心。消费者与培训机构签合同前，应认真阅读条款，包括培训内容、方式、时间、收费标准、退费规定等。对模糊不清或不合理条款，及时协商修改。保留好合同、发票等凭证。

  3.理性看待效果。广大家长应根据孩子实际情况选择适合课程，不要轻信培训机构的宣传承诺。学习期间家长应关注孩子学习进度和效果，及时与培训机构、任课老师沟通反馈，共同促进孩子成长。

  开学季请广大学生和家长们科学、理性、健康、绿色消费，选择正规渠道和商家，留意产品质量和合同条款，保存好消费凭证。如果出现质量问题，应及时与商家协商解决。协商不成时，可拨打12345进行投诉反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。