富德生命人寿威海中心支公司快速赔付5.6万余元获客户赞誉

  2015年12月，客户宋先生（化名）投保了《富德生命福上福终身寿险(A款)》，附加《富德生命附加福上福重大疾病保险（A款）》（保额5万元），《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）。

  2024年6月27日，宋先生因低位直肠癌在医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，公司服务人员第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔相关资料。9月18日，宋先生将完整理赔资料提交公司进行理赔申请，理赔人员快速调查核实，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命附加福上福重大疾病保险（A款）》重疾标准，9月20日公司依约赔付宋先生重大疾病保险金5万元、住院补贴保险金1080元（其中享受无理赔优惠180元）、住院医疗费用补偿保险金4980.34元，合计56060.34元。

  宋先生收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，并说到：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。这笔理赔款让我不用为后续治疗费用担心，感谢公司工作人员的热情、专业！”

  富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。