莱州农商银行：“123工作法”打造农商银行特色企业文化

一直以来,莱州农商银行继续积极探索符合自身特色的企业文化建设之路,通过构建“一二三”企业文化建设模式,积极打造特色企业文化,以文化“软”实力铸就全行稳健发展之魂。

一、突出党建引领,形成“一个共识”。在对全行内外发展形势全面研判的基础上,形成统一共识——以党建为引领,探索新时代的企业文化建设、发展,充分发挥党建在企业文化健康发展中的导向、规范、凝聚和激励作用。组织辖内35个党支部开展“一支部一品牌”“一品牌一特色”创建活动,深入分析支部工作特点、目标受众,资源优势,积极打造“红桥”“星火聚力”“青松”“扬帆起航”“新四化”等特色支部品牌,有效展现支部核心价值和特色优势,提升组织形象和影响力。截至目前,35个党支部全部达到品牌化,其中1家党支部被评为全省品牌支部示范点,5家党支部被评为全市品牌支部示范点。通过创建品牌形式,进一步丰富抓党建的措施,助力打造特色企业文化。

二、聚势夯基筑本,赋能“两个联动”。一是与支农支小联动。企业文化通常包含服务“三农”、支持小微的核心价值观。支农支小则丰富了企业文化内涵,推动服务创新,有利于提升企业文化的社会认可度。一方面,扎实推进整村授信工作。精心布局“党建+网格化+信用村建设”,以信用合作为基础,对农户进行整村批量授信,主动授信,畅通对接乡村、产业,整合资源形成合力,打造普惠金融大平台。另一方面,强化小微企业金融供给。主动深入企业,进行实地调查,全面掌握每家企业生产经营状况、资金需求、面临的主要困难等信息,做到“一企一策”,准确定位。同时为不同类型客户量身定制信贷产品服务,进一步解决贷款申请烦琐、审批流程滞后等传统问题,为小微企业做大做强提供良好的条件和环境。截至目前,已累计走访企业300家,发放普惠型小微企业贷款余额62.5亿元。二是与队伍建设联动。员工队伍是企业文化的践行者,通过队伍建设,培养出高素质、富有责任感的员工队伍,能够更好地将企业文化落地落实。一方面,将精通业务、素质过硬的年轻员工与熟悉本土情况、阅历丰富的老员工搭配,充分发挥团队互补优势。同时积极开展业务技能大比拼等活动,全面提升员工技能。截至目前,已开展业务技能培训43次,受训达600余人次。

三、坚持履践致远,构建“三大载体”。一是拓宽文化阵地。一方面,用心打造职工书屋。建设职工书屋和职工读书角,购置图书2000余册,涵盖经济、政治、法律、制度、社会科学总论、文学等六大方面,并以职工书屋为载体,通过举办以企业文化为主题的读书活动,引导员工深入思考企业价值观的内涵和意义,增强对企业文化的认同感和归属感。截至目前,已举办读书交流会3期。另一方面,用情打造户外劳动者驿站。在城区支行设立户外劳动者驿站,为环卫工人、出租车司机、外卖员、快递员等户外劳动者和有应急需求的市民群众提供热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、渴可饮水、饿可饮食、累可歇脚、伤可用药等多种服务和帮助,打造更接地气、更具亲和力的农商文化品牌,构建本土银行与客户心灵沟通的“文化”长廊。截至目前,以累计服务劳动者、市民1000余人,有效提升农商银行社会形象。二是树立先进典型激励。一方面,深入开展党员先锋突击队攻坚活动。按照服务区域成立30支党员先锋突击队,党支部书记带领全体党员利用工作8小时之外的时间,走村庄、进社区,为百姓提供金融服务。自2022年以来,累计开展活动2400余场次;另一方面,务实开展“选树身边榜样”活动,按月推选出思想品行端正,群众口碑良好、事迹突出感人、典型示范性强的身边榜样,通过事迹上墙、典型发言、编发活动纪实等方式,广泛营造宣传氛围,引领广大员工担当作为、干事创业。截至目前,选树48名榜样,编发活动纪实14期,在全行形成崇德向善、见贤思齐的良好氛围。三是以企业文化引领各项主题系列活动。将党建群团活动与企业文化建设进行横向联合,在活动中引领企业文化建设方向,深入把握企业文化建设内容,如有组织、有计划、有要求地开展“三八妇女节”“五四青年节”“十一国庆节”“让党旗在基层一线高高飘扬”等系列活动,提升员工凝聚力,传递正能量;倡导和实施人文关怀。对员工进行生日慰问、节日慰问、生病慰问,扎实开展员工家访工作,推动“大家庭”和“小家庭”紧密联系,累计走访慰问700余人,成立篮球、羽毛球等9个协会,有序举办各类文体活动,2023年以来累计开展各类文体活动100余场,有效激发关不员工昂扬奋进、乐观向上的精气神;积极践行社会责任,将自身与社会经济共同发展作为工作目标,积极投身社会公益文化事业,有效开展志愿服务活动,各党支部充分利用“三会一课”、主题党日等党组织生活,围绕社会公益、生态环境、金融知识普及等领域,结合辖区实际,突出服务特点,开展针对性、特色化志愿服务,以实际行动回馈社会。截至目前,开展金融惠民志愿服务活动90次。