兴岚客运站保障假期旅客安全出行
假期期间,兴岚客运站客流相对平稳有序,客流方向以临沂、莒南中短途线路为主。客运站提前制定运输工作方案,开展多项便民服务举措,确保旅客安全出行。
提前谋划,早做准备
客运站召开节前会议,以“安全生产月”活动为契机,对各项设施设备进行全面排查,彻底排除隐患。严格按照“三不进站、六不出站”安全管理规定,从车辆技术安全关、发车准入关、售票关、“三品”检查关、车辆出门登记关处处严格把关考核。
优化服务,温暖旅途
根据往年乘车人群以老年人居多的特点,客运站推出多种购票方式,如窗口购票、电话订票等,可以更好地帮助不会使用网络的老年人顺利购票。客运站在站内安排志愿者为旅客提供信息咨询、购票导乘、爱心救助等志愿服务活动,引导旅客有序进出站;还根据旅客不同需求提供针线包、开水、母婴室等服务,并且针对近期高温预警,对候车厅的空调、风扇设施进行检查和维护保养,让旅客清凉舒适出行,力争做到让旅客满意舒心。
在今后的工作中,客运站将继续加强组织保障,持续强化安全管理,不断提升服务质量,努力为旅客提供安全、温馨、便捷的出行环境。(通讯员 咸乃迅)
责任编辑:张子川
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