理赔有温度 人保心服务——绍兴中支高效理赔显温情

  年近六旬的周先生在纺织业打拼多年积攒了丰厚的家业，看着不少同行多年积攒的财富一夜间全部失去，让周先生产生了风险和财富传承的意识，并于2021年12月投保人保寿险卓越金生两全保险及品质金账户终身寿险（万能型）（卓越版），合计缴纳保费98万余元。

  2024年6月周先生突感身体不适，经医院检查被确诊为胆管癌晚期，后经治疗无效于8月在家中身故。突如其来的变故让周先生的家人措手不及：家里的顶梁柱没了，这个家以后怎么办？家人在处理周先生后事时意外发现了投保的保单，并联系了人保寿险绍兴中支。接到报案后，人保寿险绍兴中支理赔人员积极上门查访案情，主动帮助家属整理资料并指导申请线上理赔，资料审核无误后及时将理赔款138万余元打入家属指定账户。收到理赔款后，家属对理赔人员的专业高效表示高度的认可，也对人保寿险绍兴中支表示了感谢。

  每张保单背后都是客户对公司的认可和信任，人保寿险绍兴中支用实实在在的理赔服务诠释了保险的大爱。人保寿险绍兴中支始终牢记“人民保险 服务人民”的企业使命，用专业的技能与高效的服务为客户提供温暖的保险服务。