民生银行济南槐荫支行开展消费者权益保护宣传活动

  为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，切实提升消费者维权意识和依法维权能力，中国民生银行济南槐荫支行于近日开展了2024年“金融消保在身边，保障权益防风险”主题教育宣传。

  民生银行济南槐荫支行发挥网点阵地作用，在网点内利用LED显示屏循环播放、设立宣传台、工作人员现场讲解等形式，向群众普及金融知识；同时，统一印制并向消费者发放了《消费者权益保护教育宣传册》《非法金融活动巧识别》《非法金融活动严防范》手册及折页等宣传品500余份。该行还利用进门迎接、带队等待、业务办理和送客道别等有效时间，根据客群特征、业务种类，在不同时段轮流开展“厅堂宣传”工作，有针对性向消费者传导科学理财、资金安全、合理用贷等金融知识。

  同时，民生银行济南槐荫支行在周末及节假日走进周边商圈——世购商城/财富壹号写字楼等，开展了金融知识小课堂，宣讲防范电信诈骗、防范非法集资和个人征信、存款保险等金融知识，强化群众金融消费安全意识;同时，大力推广手机银行、智能化设备“适老化”功能，打通金融知识“最后一公里”。

  针对周边商圈及个体工商户信用情况，该行有针对性的对其普及征信基础金融知识；通过向发放宣传折页等方式，针对贷款挪用、征信异议等投诉热点问题及有关风险进行提示警示，引导消费者依法合理保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。