富德生命人寿枣庄市滕州支公司快速理赔显关爱
家住枣庄市滕州的刘女士(化名),在保险代理公司工作,基于自己专业的风险规划意识和对各个公司产品的了解,2018年4月为自己投保了《富德生命倍健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元)。
仅是一次常规的体检,结果确发现宫颈病变,刘女士于2024年10月16日紧急前往滕州市中心人民医院手术治疗。10月19日病理报告诊断为高级别鳞状上皮病变(CIN 3级),得知结果后,刘女士的心情无比地沉重。
2024年11月1日,刘女士前往富德生命人寿枣庄市滕州支公司柜面咨询理赔事宜。在了解情况后,工作人员以优质地服务态度以及过硬地专业能力指导客户准备理赔资料。11月4日刘女士向公司递交准备齐全的理赔资料后,理赔人员迅速予以核实,经审核符合轻症保险责任,11月6日赔付轻症保险金20000元,豁免后续保费31460元。工作人员耐心的指导及公司高效的理赔服务获得了客户及家人的高度称赞。
保险,让生活更美好,让家人更安心。富德生命人寿枣庄中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,致力于打造覆盖全生命周期的保险产品体系,为更多客户群体提供合适并且买得起的保险,同时不断提升服务质效,用心服务,用爱关怀。
责任编辑:赵家豪
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