赵庙镇：高效办成一件事 政务服务更贴心

  近日，赵庙镇便民服务中心收获了居民赵女士的高度赞誉。赵女士在工作人员的线下指引下，仅用半小时便顺利完成了临时救助服务相关事项办理。她激动地表示：“我一直以为办这个手续需要跑好多趟，没想到跑了一次线下，就办好了！现在的办事效率真是高！”

  今年以来，赵庙镇紧紧围绕企业和群众需求，通过一系列创新手段，将传统的政务服务模式向以满足企业群众实际需求为导向的“一件事”模式转变，致力于为广大群众提供优质、便捷、暖心的服务体验。

  在过去，许多政务业务办理流程冗长复杂，申请人常常需要在政务服务大厅与计生等多个部门之间来回奔波，耗费多个工作日才能完成办理。为彻底改变这一状况，赵庙镇为民服务中心专门设立“高效办成一件事”专区，并组建了“高效办成一件事”帮办代办小分队。由专业工作人员统一受理各类业务，打破部门、业务和系统之间的壁垒，实现集成办理。同时，赵庙镇为民服务中心围绕“一件事集成服务提升”主题，全力推进辖区政务服务升级。

  截至目前，赵庙镇已成功实现最低生活保障、临时救助、特困、残疾人生活护理补贴、经济困难老年人，孤儿基本生活保障，事实无人抚养儿童救助等多项国家重点“一件事”业务的落地办理。这些事项大多属于乡镇街道政务服务高频事项，赵庙镇的这一举措真正践行了“让数据多跑路，让群众少跑腿” 的服务理念，极大地提高了政务服务效率和群众满意度。

  下一步，赵庙镇将持续聚焦“一件事”工作的深入推进，全力保障“一件事”办理机制的平稳高效运行。在巩固现有成果的基础上，不断探索拓宽服务范围，积极尝试创新“一件事”办理新模式，努力让“高效办成一件事”理念更加深入人心，切实为广大群众提供更加便捷、高效、全面的政务服务，为辖区经济社会发展营造更加优良的政务服务环境。