龙家圈街道：“一件事”改革 让政务服务更有温度

  “以前开办民宿需要跑审批、公安、消防大队三个部门，需要先办理营业执照，再申请办理其他事项，并且需要分别提交申请，现在工作人员全程帮代办、提前现场指导、现场核查，我们只需要在一个窗口提交一次申请，一次就能办全套！这服务真好、效率也高，真是为我们老百姓办实事！”来到龙家圈街道便民服务中心办理开民宿业务的段先生激动的说。

  为持续深化高效办成“一件事”改革，提升政务服务能力，沂水县龙家圈街道便民服务中心聚焦企业群众需求，积极推进开办民宿 “一件事”改革工作。通过优化再造流程、加强业务协同，将涉及开办民宿服务的多个单体事项梳理整合成为“一件事一次办”，办理环节从3个部门4个环节整合为1个窗口一次办成，大幅提高了民宿服务经营者申请市场准营的办事效率。段先生来到综合窗口后，窗口人员立即向其宣传推广“开办民宿一件事”服务模式，并开展了全程帮办代办服务，帮助段先生填写业务申请表单，上传相关材料提交办理，一次性办结所有手续，大幅降低企业群众的办理时限和办事成本，真正实现“让数据多跑腿、群众少跑路”。