龙家圈街道：全面推进退役军人服务“一件事”落地落实

  深化高效办成“一件事”改革以来，沂水县龙家圈街道优化服务模式、改进服务方法、拓展服务内涵，全面推进退役军人服务“一件事”落实落地。

  提前谋划，夯实服务保障基础。明确各部门职责，在便民服务中心“高效办成一件事”综合窗口集中受理退役军人服务“一件事”。窗口将退役报到、社保、医保等事项进行了整合，只需要在一个窗口提交一次申请，一次就能办全套，极大缩短了办理流程。

  协同联动，确保工作有序推进。将高效办成“一件事”列为重点工作，按照“加强联系、部门协同、提高效能”的原则，主动协调公安、人社、医保等部门，压实各方责任，以“一盘棋”思想高位推进，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。 

  注重宣传，提升办理流程知晓度。线上借助公众号、微信群等多种渠道，发布退役军人服务“一件事”申办操作流程，线下依托发放宣传册等，引导退役士兵通过退役军人服务“一件事”系统进行在线申请，并进行政策解读、答疑解惑，实现政策宣传全覆盖，切实提高退役军人服务“一件事”知晓度。