广发银行济南市中支行开展“规范销售行为,恪守尽责底线”宣传活动
为深入践行广发银行“保障客户权益,乐享安心生活”消保宗旨,提升居民金融风险识别能力,规范金融消费环境,广发银行济南市中支行联合分行风险管理部走进周边社区,开展“规范销售行为,恪守尽责底线”主题金融知识宣传教育活动,以专业服务筑牢金融安全防线。
活动现场,工作人员通过悬挂醒目横幅、发放图文手册等形式,吸引众多居民参与。工作人员围绕金融产品销售规范、防范误导性宣传、识别“高收益”理财陷阱等重点内容,结合典型违规销售案例,向居民讲解正规金融产品销售流程与风险提示要求,提醒居民警惕“保本高息”“内幕消息”等虚假宣传话术,避免因盲目追求收益而遭受损失。
针对老年群体对金融产品认知较弱的特点,工作人员以“一对一”形式耐心解答疑问,普及理性投资理念,帮助居民区分银行理财与非法集资,指导如何通过正规渠道核实产品资质。活动中,工作人员着重强调广发银行始终以客户需求为核心,严格规范销售行为,确保客户知情权与选择权。
本次活动有效提升了社区居民对规范金融销售的认知,强化了风险防范意识。未来,广发银行济南市中支行将持续深化“用心守护,放心托付”服务内涵,常态化开展金融知识进社区活动,以专业、透明、负责的服务,守护居民财产安全,助力营造健康有序的金融消费环境。